Office 365 Installationsproblem

Beliebige.. ausserdem tut dies ja eher nichts zur Sache, da es sich ja um ein Installationsproblem handelt

..:>))?

Ich werde wohl um eine Neuinstallation von MS Office 2010 nicht umhinkommen, oder?

Ist nur die Frage ob DIES dann die Lösung ist?

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Frage: Konnte nach der fertigen Installation von Office AbbyFineReader wieder installiert werden und lief das dann zusammen mit Office 2016 (365)? Wenn nicht, wäre das ein Killerargument für Office 2016, denn Abby ist ein teures und gutes Tool, dass ich nicht
missen möchte.

Hallo Sven,

vielen Dank für deine Nachricht,

Bitte lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2013 (Office 365) zu entfernen:

http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

Starte Microsoft Windows 7 neu.

Bitte führe zunächst eine Sicherung der Windows-Registrierung durch:

http://praxistipps.chip.de/windows-registry-sichern-und-wiederherstellen-so-funktionierts_12120


Bitte rufe den Dialog "Ausführen" über "Windows-Taste + R" auf und gib dort "regedit" ein.

Sollten die drei Schlüssel noch vorhanden sein, lösche diese bitte:

• HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\15.0
• HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\15.0

Starte Microsoft Windows 7 neu.

Bitte melde dich hier mit deinem Microsoft Konto an:

https://office.microsoft.com/MyAccount.aspx?fromAR=1

Beginne dort die Installation.

Konnte Microsoft Office 2013 (Office 365) erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Hallo Johann,

vielen Dank für deine Anfrage.

Der Fehlercode "Zugriff auf die Installationsquelle verweigert" - Fehlercode 30175-11 bedeutet, dass du nicht die benötigten Berechtigungen besitzt, um die Installation von Office auszuführen.

Das kann einerseits am verwendeten Antivirenprogramm liegen oder du verwendest
Tuning-Tools (Systemoptimierungssoftware), die die Berechtigungen deines Benutzerkontos einschränken.

Versuch bitte folgendes:

[1] Deaktiviere das Antivirenprogramm oder deinstalliere es besser mal
testweise, verwende zur vollständigen Deinstallation das
Entfernungs-Tool des jeweiligen Softwareherstellers - Download hier

[2] Um die Berechtigungen für die Installation zu erhöhen, klick die Office Setup-Datei mit
rechter Maustaste an und wähle im Kontext-Menü Als Administrator ausführen

Konntest du mit diesen Hinweisen die Office 365 Software erfolgreich installieren?

Falls nicht, ist es notwendig, den technischen Microsoft Support anzurufen. Dort erhältst du für die Installation einer Office 365 Version kostenlose Unterstützung.

Microsoft Support (Öffnungszeiten montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 17:00 Uhr):

Deutschland 01806 - 67 22 55*

Österreich 01 - 5 02 22 22 55

Schweiz 0848 - 80 22 55

*Kosten aus dem Festnetz betragen 20 Cent pro Anruf. Kosten aus dem Mobilfunknetz sind abhängig von Mobilfunkanbieter und betragen maximal 60 Cent
pro Anruf.

Gruß

Mario

Hallo Sascha,

vielen Dank für deine Nachricht.

Starte den PC neu. Wenn wieder der Desktop angezeigt wird, öffne keine der Office-Anwendungen. Führe bitte eine
Online-Reparatur durch (Systemsteuerung, Programme und Features, Office 365, Ändern, Online-Reparatur).

WICHTIG: Wähle bitte die Option Onlinereparatur statt
Schnellreparatur aus. Wird eine Schnellreparatur ausgeführt, wird die neueste Buildversion nicht installiert.

Starte den den PC neu und öffne eine Office-Anwendung.

Wie stellt sich das Verhalten jetzt dar?