Office 365 Kauf

MikeHamann1 · 11. Mai 2022

Hallo liebe MS Community,Ich habe folgende Herausforderung:Ich habe Anfang Mai das Business Basic Office Abo abgeschlossen. Leider ist es mir nicht möglich mich bei Microsoft anzumelden. Ich hab mich mit meinem Bestehenden Microsoft Account angemeldet Eventuell war das nicht richtigSowohl die Domain die mir zugeteilt wurde noch der Benutzername ist korrekt beim Anmelden. Mein bestehender Account wurde auch nicht für Office freigeschaltet. Ich habe mich an die *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** gab mir die Aussage, dass ich bei ihnen nicht richtig sei mit einer Telefonnummer aus der USA die ich anrufen s

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte rufe den Microsoft Kundendienst (Öffnungszeiten montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 17:00 Uhr) unter den nachstehenden Rufnummern

Deutschland 01806 - 67 22 55*

Österreich 01 - 5 02 22 22 55

Schweiz 0848 - 80 22 55

an.

*Kosten aus dem Festnetz betragen 20 Cent pro Anruf. Kosten aus dem Mobilfunknetz sind abhängig von Mobilfunkanbieter und betragen maximal 60 Cent pro Anruf.

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

AnnaPfeiffer_1990

Hallo,

ich habe nach dem Kauf eine E-Mail bekommen: "Vielen Dank für den Kauf von Office 365 Personal". Also denke ich dass ich die Home Version erworben habe - oder nicht?

ziko41

Danke für die schnelle Antwort. Ich kann jetzt Office 365 kaufen und installieren.

Pauline R.

Hallo Florian,

wenn du dein Monatsabo in ein Jahresabo umwandeln möchtest, gehe bitte auf folgende Seite und kaufe dort das Jahresabo. Dein Konto wird dann auf jährliche Abrechnung umgestellt:

http://office.microsoft.com/de-at/products/office-365-home-kaufen-FX102853961.aspx

Gruß,

Pauline

JoKrohn

Meinen Sie mit "Wortlaut" diesen Text:

"Sie haben keine Lizenzen mehr übrig, um sie Benutzern zuzuweisen. Wenn Sie auf die Schaltfläche "Lizenz kaufen" klicken, stimmen Sie dem Kauf einer neuen Office 365 Business Premium-Lizenz zu."

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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