Office 365: Kündigung während der 30 Tage-Testphase

HelmutLöffler · 21. November 2016

Hallo Allerseits,

vor einigen Tagen habe ich mich für Office Home 365 registriert und befinde mich jetzt in der Testperiode von 30 Tage. Das Produkt habe ich schon wieder entfernt.

Wie kann ich das Abo kündigen?

Frdl. Grüße

Helmut

Wolf Spohr

Lieber Helmut,

Bitte folge der Anweisung in diesem
Artikel um Dein Test Abo zu kündigen.

Freue mich auf Ihre Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

Wenn Sie das hilfreich finden, bitte markieren sie es als "Hilfreich" oder "Antwort".

Wolf Spohr

Lieber Helmut,

Kann ich Dir weiter behilflich sein?

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer.

Thomas Löwe

Hallo Ulla,

vielen Dank für deine Nachricht.

Besteht keine Möglichkeit im Auswahldialog den Test zu beginnen?

Georgi T.

Hallo,

Die Testversion muss nicht gekündigt werden, wenn sie nicht bezahlt wird, endet diese automatisch.

F: "Werden die Daten aus der Testversion in mein Office 365-Abonnement übertragen?

A: Ja. Wenn Sie Office 365-Lizenzen für die Konten kaufen, die Sie während der kostenlosen Testphase erstellen, werden die Daten und die Konfiguration dieser Benutzerkonten beibehalten.
Nach Ablauf der Testphase können Sie Office 365 nicht mehr kostenlos nutzen. Sie haben weitere 30 Tage Zeit, um Office 365 käuflich zu erwerben, dann werden die Kontoinformationen gelöscht.
Nachdem die Kontoinformationen der Testversion gelöscht wurden, können sie nicht mehr wiederhergestellt werden."

Beachte:

"Was passiert mit meinen Daten, wenn ich das Abonnement kündige?

Ihre Daten gehören Ihnen. Wenn Sie Ihr Office 365-Abonnement kündigen, können Sie Ihre Daten – wie E-Mails und Dokumente auf Teamwebsites – herunterladen und an einem anderen Ort speichern. Sie sollten Ihre Daten vor der Kündigung
speichern. Nach der Kündigung des Abonnements kann mit Administratorberechtigung noch 90 Tage lang über ein Konto mit eingeschränkten Funktionen auf die mit Ihrem Office 365-Konto verbundenen Daten zugegriffen werden."

Quelle -
Häufig gestellte Fragen zu Office 365 Business.

Für weitere Fragen stehe ich gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Heiko Schönefeld

Danke für die Rückmeldung und den Screenshot.

So sah es bei meinem iPad auch aus - das ging erst mit Abo weg. Wenn du auf die Webseite der Mobilen Office Apps gehst:
https://products.office.com/de-de/mobile/office sieht man auch das nur eine Testphase vorhanden ist und es nach 30 Tagen kostenpflichtig wird.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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