Office 365 lässt sich auf einen neun Rechner für den 2 Benutzer nicht installieren

HelmutNeidlinger · 3. Mai 2021

Hallo zusammen,ich habe einen neuen PC gekauft, Windows 10 und mir das Office 365 geleistet. Ich kann auf dem PC meine Frau als 2 Benutzer anmelden, Office 365 aber nicht für den 2 Benutzer installieren!Die Installation läuft wohl anscheinend ab, die Programme lassen sich jedoch nicht öffnen.Outlook, Word, Exel.Bei allen Programmen erscheint dann die Fehlermeldungie Anwendung konnte nicht korrekt gestartet werden 0xc000022 Klicken sie auf Ok um die Anwendung zu schliessen.Inzwischen habe ich den PC mehrfach zurückgesetzt und wieder neu installiert. Interessant ist, das wenn ich zuerst

ThomasLST

Hallo Helmut,
 vielen Dank für deine Nachricht.
 Die Ursache für den Fehler besteht vielleicht in deiner Windows 10 Installation.
 Führe ein Inplace Upgrade nach der nachstehenden Anleitung durch:
 https://www.deskmodder.de/wiki/index.php?title=Inplace_Upgrade_Windows_10_schnell_reparieren
 Wie stellt sich das Verhalten jetzt dar?

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Lieber HelmutNeidlinger,

Mein Name ist Renzo, als unabhängiger Berater und Office-Benutzer, ich werde Ihnen bei Ihrer Frage helfen.

Sie können folgenden Prozess durchführen:

1. Im Suchfeld des Windows-Symbolleistentyps: Systemsteuerung und öffnen Sie es.

2. Klicken Sie auf Programme > Deinstallieren eines Programms, finden Sie Microsoft Office 365, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf > klicken Sie auf "Ändern" und dann auf "Schnelle Reparatur".

3. Wenn nicht funktioniert, können Sie eine "Online-Reparatur" verwenden.

Weitere Informationen finden Sie unter folgendem Link:

https://support.microsoft.com/de-de/office/repa...

Jeder Zweifel, lassen Sie mich wissen und haben einen schönen Tag.

HelmutNeidlinger

Hallo
 Ein Abo Microsoft 365 Family wurde abgeschlossen.
 Der PC (Windows 10) wurde über die Funktionen
 Start / Einstellungen / Update und Sicherheit / Wiederherstellung / Diesen PC zurücksetzen / allen Dateien entfernen / (Mal über Cloude oder über Festplatte) zurückgesetzt.
 Nach der Installation von Windows die normalen Eingaben. Land, Tastatur usw.
 Danach habe ich den PC nach weiteren Windows Updates suchen lassen, diese installiert und den PC neu gestartet.
 Nun war ein Benutzer installiert, für den habe ich dann auch Windows 365 aktiviert, was auch geht und nun einen weiteren Familienbenutzer freigeschaltet.
 Mit diesem kann man sich auch anmelden, nur Windows 365 lässt sich nicht richtig installieren! (Fehlermeldung: Die Anwendung konnte nicht korrekt gestartet werden (0XC000022) Klicken sie auf oK um die Anwendung zu schließen)
 Wenn ich auf das Windows 365 Konto gehe, sehe ich alle 3 PC! Nur auf diesem einem läuft es nicht.
 Und wie schon mal gesagt, ich konnte das Abo Microsoft 365 auf zwei anderen Rechnern installieren.

ThomasLST

Hallo Helmut,
 vielen Dank für deine Anfrage.
 Wurde ein Abonnement zu Microsoft 365 Family abgeschlossen?
 Wie bist du genau vorgegangen (genaue Schritt-für-Schrittbeschreibung)?

Max_691

Sicherheitshalber Frage ich noch einmal nach, weil es mir nicht ganz klar ist durch die Beschreibungen der Website.

Also wenn ich 2 Rechner habe und auf beiden Office laufen habe, dann aber einen ersetzen oder ersetzen muss (was innerhalb von 4 Jahren durchaus vorkommen kann), dann kann ich auf diesem neunen Rechner trotzdem noch einmal Office 365 University installieren?

Im Moment bin ich mir da noch unsicher?

Gruß Max

Edit:

Hat sich erledigt, ich habe gesehen, dass es einen "Deaktivieren"-Button gibt. Das beruhigt mich.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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