Office 365 lässt sich nicht per Internet / Telefon aktivieren 0XC004C780

Buchheister Athos · 20. Dezember 2017

Nach der Installation von Microsoft Office 365 Pro Plus will z.B. Excel beim Start mit dem "Activation Wizard" eine Online Aktivierung durchführen.

Die Internet-Aktivierung schlägt dann aber fehl mit der Fehlermeldung 0xC004C780 !?!

Obwohl in den Konto-Einstellungen in Excel alles korrekt aktiviert ist (auch über den Admin-Web-Console sieht alles gut aus).

Dies trifft auf alle PCs zu, bei denen wir in dieser Nacht die Office Installation durchgeführt haben.

Bei den Installationen in der Nacht davor, gab es diese Probleme NICHT.

PatrickAckmann

Laut Service Hotline werden dieses We die Server gewartet. Daher keine Aktivierung möglich?!

Na mal sehen. Soll Sonntag Mittag wieder funktionieren.

Thomas Löwe

Hallo Patrick,

vielen Dank für deine Nachricht.

Konnte die Aktivierung bereits erfolgreich abgeschlossen werden?

Mrs. Richardson

Hi Patrick,

die Aktivierungsserver von MS sind derzeit nicht erreichbar. Es laesst sich somit derzeit weder Windows (alle Versionen) noch Office (alle Versionen) aktivieren.

Thomas Löwe

Hallo Patrick,

vielen Dank für deine Nachricht.

Möglicherweise liegt nur eine kurzzeitige technische Störung vor.

Bitte versuche es zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal.

Sollte die Aktivierung weiter nicht möglich sein: Bitte gehe wie hier beschrieben vor:

1. Drücke auf deiner Tastatur die Tastatur die Tastenkombination Windows-Taste + E, es öffnet sich der Windows Explorer.

2. Navigiere bitte zu einem der folgenden Pfade:

C:\Programme\Microsoft Office 16\root\office16

C:\Programme (x86)\Microsoft Office 16\root\office16

3. Suche nach der Anwendung EXCEL bzw. EXCEL.EXE, klicke diese mit der rechten Maustaste an und wähle
Als Administrator ausführen.

4. Versuche bitte die Aktivierung durchzuführen.

Konnte die Aktivierung erfolgreich abgeschlossen werden?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Sollte die Aktivierung weiter nicht möglich sein: Bitte gehe wie hier beschrieben vor:

1. Drücke auf deiner Tastatur die Tastatur die Tastenkombination Windows-Taste + E, es öffnet sich der Windows Explorer.

2. Navigiere bitte zu einem der folgenden Pfade:

C:\Programme\Microsoft Office 16\root\office16

C:\Programme (x86)\Microsoft Office 16\root\office16

3. Suche nach der Anwendung EXCEL bzw. EXCEL.EXE, klicke diese mit der rechten Maustaste an und wähle
Als Administrator ausführen.

4. Versuche bitte die Aktivierung durchzuführen.

Konnte die Aktivierung erfolgreich abgeschlossen werden?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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