Office 365 Lizenz in andere Organisation verschieben

Johann Anwendung · 23. März 2021

Hallo,

wir haben bei uns in der Firma Office 365 gekauft. Jetzt ist es uns aber bei der leicht unübersichtlichen Konten / Organisationslogig passiert, dass wir jetz zwei Organisationen haben. Eine ist die richtige Organisation in der schon paar Lizenzen sind, die zweite Organisation ist die fälschlicherweise erstellte in der sich noch eine 365 Lizenz befindet.

Wie bekomme ich die 365 Lizenz von der falschen Organisation in die richtige migriert und danach die falsche Organisation gelöscht?

Vielen Dank schon mal.

Galin Karlov MSFT

Hallo einsimmo,

Der Benutzer ist in einer Organisation (Tenant) erstellt und du willst diesen Benutzer in eine andere Organisation verschieben?

In dieser Situation kann der Benutzer nicht von einer Organisation zu der anderen Organisation verschoben werden.

Du sollst den Benutzer in der neuen Organisation erstellen und die Information des Benutzers von der anderen Organisation (Outlook PST Ordner für E-mails und OneDrive Dokumente) speichern. Dann kannst du die Lizenz von der alten Organisation
entfernen und eine neue Lizenz für die neue Organisation kaufen.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Galin Karlovv

Hallo Johann,
 Ich habe dir eine private Nachricht gesendet.
 Mit freundlichen Grüssen
 Galin Karlov
 Microsoft Support Engineer

Desislava Dimova MSF

Hallo AlexanderSeiderer,

Falls mit „2 getrennte Standarddomains“ zwie getrennte Office 365 Organisationen gemeint sind, dann können nur die Kollegen vom Abrechnung Support beim Bedarf Lizenzen verschieben.

Innerhalb einer Office 365 Organisation, unabhängig von der Anzahl der Domänen drin, kannst Du als Admin die Lizenzen verwalten.

Für weitere Fragen stehe ich gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Desislava Dimova

Microsoft Office 365 Support Engineer

Bitte markieren Sie diese Antwort als ‚überprüft‘, wenn diese Ihnen weiterhelfen konnte, so dass auch andere Teilnehmer von der Lösung profitieren können. Die Teilnehmer, die die meisten Antworten zur Verfügung stellen, erhalten ein ‚Antwort-Abzeichen‘.

AlexanderSeiderer

Hallo Desislava Dimova,

viele Dank für die schnelle und kompetente Antwort - ich hatte gar nicht so schnell mit einer Antwort gerechnet und war nach dem posten in Urlaub ;-)

Ja, es geht um 2 getrennte Office Organisationen. Sofern der Support die Lizenzen verschieben kann ist mit schon sehr geholfen.

Viele Grüße

Alexander

Georgi T.

Hallo Philipp,

Danke für die Antwort. Bitte wende dich an dem Administrator deiner Office 365 Organisation, damit er deine Lizenzen und Konto überprüfen kann.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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