Office 365 logged sich nicht ein

Benjamin J87 · 31. Mai 2021

Hallo,habe ein Problem. Seit kurzem loggt sich Microsoft Office 365 Windows 10 PRogramme nicht ein. Bei Outlook wenn ich dort meine Mail eingeben, dauert es lange und dann kommt Fehler dass etwas schiefgelaufen ist und man hat dann die Möglichkeit es erneut zu versuchen oder einen anderen Account zu versuchen.Bei Teams kommt Run into trouble please Restart. Komischerweise wenn man das PAsswort wechselt, kommt bei Teams nicht wie normalerweise das neue Anmeldefenster zur aktualisierung des Passworts.Meine Zweite Frage:Wie kann man Microsoft OFfice komplett reset machen, so dass es wie eine Erst

ThomasLST

Hallo,
 vielen Dank für deine Nachricht.
 Beachte die Informationen: https://support.microsoft.com/de-de...ge-konto-47f000aa-c2bf-48ac-9bc2-83e5c6036793.
 Richte die E-Mail Konten neu ein:
 https://support.microsoft.com/de-de...-outlook-6e27792a-9267-4aa4-8bb6-c84ef146101b
 Deine Frage zu Microsoft Teams stelle hier ein: https://answers.microsoft.com/de-de/msteams/forum.
 Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Benjamin J87

Hallo
 leider nein, MS Outlook will immer noch nicht mit Exchange kommunizieren und Teams verhält sich weiter komisch. Es geht auch nicht um die aktivierung sondern dass MS Outlook keine Verbindung zur Mail adresse bekommt und Teams komisch verhält.
 Gruß

ThomasLST

Hallo Benjamin,
 vielen Dank für deine Anfrage.
 Der Produkt-Key (eToken) ist nur zur einmaligen Zuordnung der Lizenz zu einem Microsoft Konto gültig.
 Lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft 365 vollständig zu entfernen:
https://aka.ms/diag_officeuninstall
 Starte den PC neu.
 Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft 365 zugeordnet wurde:
https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

 Beginne dort die Installation.
 Konnte Microsoft 365 erfolgreich installiert und aktiviert werden?

dSi.T.

Ich kann mich auf der Seite nach wie vor, trotz eines anderes Browsers nicht einloggen.

Die Fehlermeldung ist die selbe:

"Sorry, there was aproblem with your last request! Either the site is offline or an unhandled erroroccured. We apologize and have logged the error."

Wäre es möglich, dass Sie dort eben die Anfrage für mich stellen könnten, das könnte den Vorgang dann ggf. beschleunigen (der Fehlercode ist ja nicht wirklich aussagekräftig).

Agnethe_E

Hallo Peter,

Vielen Dank für Deine Geduld.

Bitte versuche folgendes: Bitte entferne die OneNote App von Deinem Handy and auch die App von Deinem Google Store Konto. Danach, bitte installiere die App von neu. Der Grund hierfür scheint zu sein dasss wenn Du OneNote reinstallierst, logged es sich warscheinlich
automatisch in Dein Benutzerkonto, was auf Deinem Gerät das Google Konto normalerweise ist.

Bitte gib bescheid ob dies somit das Problem beheben konnte.

Beste Grüße,

Agnethe

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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