Office 365 macOS - Tasks in Outlook kommen nicht korrekt an

Herr von Blau · 12. Oktober 2020

Liebe Community und Mods,

ich hoffe auf eure Hilfe, da ich mit meinem Latein an Ende bin. Folgende Problematik:

Wir nutzen im Unternehmen mittlerweile vermehrt Tasks in Outlook. Das heisst Aufgaben werden im Team untereinander nach Zuständigkeit zugeteilt. So weit so gut. Nun, ich als einziger macOS-Nutzer mit Office 365 bzw. Outlook als Client bekomme die Tasks leider in falscher Form zugestellt. Die Aufgabe wird quasi "plain" per Mail zugestellt, im Anhang eine .ics-Datei die nicht geöffnet werden kann. Ein Annnehmen/Ablehnen oder Allgemeines interagieren mit der Augabe ist nicht möglich.

Über OWA kommen die Tasks ebenso in der Form wie unten abgebildet an.

Bisher gestestet habe ich schon:

- Postfach ausgehängt, wieder eingehängt

- Outlook neu installiert

- Anderes Postfach eingebunden, selbige Problematik

- Postfach unter Windows-Rechner eingebunden, geht

Meine Vermutung ist, dass das Ganze etwas mit macOS bzw. Catalina 10.15.7 zu tun hat.

Vielleicht hat jemand noch eine Idee. Danke scho mal für eure Hilfe

Es grüßt

Herr von Blau

Alexandar Petrov

Hallo,

 

vielen Dank für deine Anfrage.

 

Du kannst noch gern ausprobieren Teil an dem Office Insider Programm zu nehmen, um die neuesten Updates
für Outlook für Mac zu verwenden.

Bitte merke noch, dass wir von Office 365 für Business Support leider keine Microsoft Education Lizenzen haben, keine Tests mit Aufgaben im Teams durchführen können und
keine Erfahrung mit solchen spezifischen Optionen für Microsoft Education haben. Die Mitglieder, die diese Lizenz haben, melden sich selten hier zu helfen. Man kann am besten solche
Anfragen im Education Forum erstellen,
wo man Erfahrung damit hat. Das Forum ist leider immer noch nur auf English. Alternativ kann der Administrator eine Serviceanfrage direkt im Office 365 für Business Admin Portal erstellen.

 

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

DKMOSS

Ich komme nach Öffnung von Outlook gar nicht in den Button EXTRA, weil Outlook nicht mehr reagiert. Dann nur noch Schließung des Programms mittels "Task beenden" möglich !

MonikaMöllers

Hallo nochmal!

Ich habe am 2.2.2018 das angebotene Update macOS High Sierra 10.13.3. auf meinen Mac geladen.

anschließend war auf meinem Outlook ein Zeichen (wie Durchfahrt verboten/ also Kreis mit Querstrich )

und ich kann seit dem meinen E-Mailkonto von Outlook nicht mehr öffnen.

Wenn ich es anklicke erscheint

u kannst diese Version des Programms "Microsoft Outlook" nicht mit dieser Version von macOS verwenden. "Du hast Microsoft Outlook 15.22."

Was soll ich tun um wieder in das Outlook Programm zu kommen?

Danke

Monika Möllers

Thomas Löwe

Hallo Birgit,

vielen Dank für deine Nachricht.

Office 365 für Mac wird unter den drei letzten Versionen von macOS unterstützt. Bei Freigabe einer neuen macOS-Version wird diese zur aktuellen Version. Office für Mac wird dann unter der neuen und den beiden Vorgängerversionen
von macOS unterstützt.

Welche Version von macOS wird eingesetzt?

G.O.Tuhls

Ich sehe da am Rand ein korrekt geöffnetes Office-Fenster, aber darüber liegt ein undefinierbares schwarzes Fenster.

Schau doch mal, was der Task-Manager dazu sagt.

Gruß

G. O.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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