Office 365 - "Nicht lizenziertes Produkt"

Kevin Lee Hansen - NEXT · 14. November 2019

Hallo zusammen,

ich komme leider nicht dahinter woran die Meldung in allen lokal installierten Office Programmen liegt. Es erscheint seit etwa 4 Wochen im Programmkopf "Nicht lizenziertes Produkt". An meiner Lizenzumgebung oder der Maschine hat sich nichts geändert. Alle Updates sind aktuell und keine Beta-Versionen im Einsatz.

Folgendes habe ich bereits ohne Erfolg versucht:

- vom Konto innerhalb z.B. Word abgemeldet und wieder angemeldet

- Software-Paket deinstalliert und erneut installiert

- komplette Maschine zurückgesetzt

Folgende Umgebung:

- Microsoft 365 E3

- Windows Enterprise

- Azure AD joined machine

- Intune managed machine

Vielleicht hat hier jemand noch einen Tipp für mich?

Viele Grüße,

Kevin

markusRF

Im Microsoft-Konto ist eindeutig hinterlegt:

Microsoft Office 365 Personal

Ablauf: 03.08.2019

Mir ist gerade noch aufgefallen, dass bei allen Office Anwendungen oben in der Leiste neben dem Anwendungsnamen "(Nicht lizenziertes Produkt) erscheint.

Wie kann das denn von heute auf morgen sein, dass ein lizenziertes Produkt plötzlich als nicht lizenziert erkannt wird?

Wolf Spohr

Guten Morgen,
Bitte schaue Dir einmal diesen Artikel an:
Fehler "Nicht lizenziertes Produkt" und Aktivierungsfehler in Office - Microsoft-Support
Dort sind einige Lösungsansätze, die sehr hilfreich sein können.
Ich freue mich auf Deine Rückmeldung
Mit freundlichem Gruß
Wolf Fabian Spohr
Microsoft office 365 Business Support

522David

vielen dank es hat funktioniert

ich habe den abbyy deinstalliert

danke schön

D

Thomas Löwe

Hallo David,

vielen Dank für deine Nachricht.

Verwendest du die Programm Abbyy FineReader und/oder Free PDF?

Wenn, ja:

Bitte deinstalliere diese Programm, starte Microsoft Windows 8.1 neu und starte erneut ein Programm aus Office 365 Home.

Können die Programme fehlerfrei gestartet werden?

Wenn, nein:

Bitte halte beim Start der Office-Programme die STRG-Taste gedrückt und bestätige den Start im abgesicherten Modus. Besteht das Problem dann auch?

Thomas Löwe

Hallo David,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte gehe wie von Juliane in einem früherem Beitrag beschrieben vor:

1. Drücke auf deiner Tastatur die Tastatur die Tastenkombination Windows-Taste + E, es öffnet sich der Windows Explorer.

2. Navigiere bitte zu einem der folgenden Pfade:

C:\Programme\Microsoft Office 15\root\office15

C:\Programme (x86)\Microsoft Office 15\root\office15

3. Suche nach der Anwendung EXCEL bzw. EXCEL.EXE, klicke diese mit der rechten Maustaste an und wähle
Als Administrator ausführen.

4. Versuche bitte die Aktivierung durchzuführen.

Konnte der Fehler behoben werden?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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