Office 365 Nur an einem PC anmeldbar

meriam (live.com · 11. April 2018

hallo,

ich habe Office 365 gekauft, dieser sollte für bis zu 5 Nutzer benutzbar sein, aber es lässt sich nur für einen Nutzer nutzen.

Immer wenn ich mit anderen Nutzer anmelden will, erhalte immer diese Info "Key ist korrekt, wird aber von einem anderen Nutzer verwendet".

Was soll ich machen?

Oder wurde ich von Microsoft ****?

Bitte um schnelle Hilfe.

Beste Grüße

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Die Lizenz von Office 365 Home wird einmal einem Microsoft Konto zugeordnet.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Office 365 Home zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Dein Office 365 Abonnement kann auch mit bis zu vier Personen in deinem Haushalt geteilt werden:

https://support.office.com/de-de/ar...personen-b389b9ce-3ae3-4a82-9017-39d79972fcba

Konnte Microsoft Office 2016 (Office 365) erfolgreich installiert und aktiviert werden?

alexpopper

ich konnte leider bisher mein Problem / Anliegen nciht verständlich machen:

das Problem besteht darin, dass es bereits ein im Wasser verlorenes Gerät gibt auf dem Office 365 installiert war (am wichtigsten für mich Word und Excel) und jetzt ein weiteres Telefon von mir seinen Geist aufzugeben droht. Plus den Tablets von meinem SOhn
und mir und dem Smartphone meines Sohnes würde das heißen dass ich ohne "Abmeldung" Löschung der kauputtgegangenen Geräte auf meinem Nachfolgehandy diese Programme nicht installieren kann. (jedenfalls sieht es so aus - sie werden mir nicht zum download angeboten)

Danke für Hilfe. Es wäre sehr wichtig dass ich die Programme nutzen kann am smartphone.

Ich überlege mir schon auf die ganz große Variante mit 15 anmeldbaren Geräteb abzugraden. ist aber doch um einiges teurer.und eigentlich überdimensioniert.

Ich habe probeweise auch word von einem Tablet gelöscht - das hat aber auch nichts geändert - auf dem Nachfolgehandy werden Word und Excel nicht zum donload mir angeboten leider.

Danke LG

Thomas Löwe

Hallo Peter,

vielen Dank für deine Nachricht.

Office 365 Personal erlaubt die Installation auf einem PC oder Mac.

Der Laptop wird hierbei als PC betrachtet.

Somit ist Office 365 Personal für eine Installation auf einem PC und auf einem Laptop lizenzrechtlich nicht ausreichend.

In deinem Fall empfehle ich ein Abonnemt für Office 365 Home abzuschließen, welches die Installation auf fünf PC oder Mac erlaubt.

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Gerlinde,

vielen Dank für deine Nachricht.

Es stehen Office 365 Personal zur Installation auf einem PC oder Mac oder
Office 365 Home zur Installation auf
bis zu fünf PC oder Mac zur Auswahl.

Ein Abonnement von Office 365 für Privatkunden zur Installation auf drei PC oder Mac wird nicht angeboten.

Verlängere dein Office 365 Abonnement und wähle das für dich passende Office 365 Abonnement aus.

Microsoft Office 2916 (Office 365) kann ohne Unterbrechung weiter verwendet werden.

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Heinz,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bei einem Office 365 Personal Abonnement werden Laptops und Surface als PC eingeordnet.

Die Installation ist nur auf einem PC bei einem Office 365 Personal Abonnement zugelassen. Die Installation kann somit auf dem Laptop oder dem Surface erfolgen.

In deinem Fall ist ein Office 365 Home Abonnement erforderlich, dieses erlaubt die Installation auf 5 PC oder Mac.

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Hi,

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