Office 365 - Outlook 2016 verbindet sich nicht.

Ralf_0475215 · 14. Oktober 2017

Hallo zusammen,

ich teste gerade Office 365 und möchte dazu mein Mail-Postfach mit Outlook 2016 verbinden.

Bei der Einrichtung von Outlook passiert aber nicht viel. Ich gebe meine Email-Adresse und mein Kennwort ein und dann sucht Outlook 2016 ewig .... und sucht ... und sucht .... bis die Einrichtung abgeschlossen wird aber kein Postfach angezeigt wird.

Firewall und Virenschutz sind es sicher nicht !

Ich muss noch erwähnen, das ich ein @live.de Konto habe und darüber den Office 365 Test aktiviert habe.

Ich kann mich auch bei Office 365 anmelden, nur die Verbindung mit Outlook will will nicht funktionieren.

Hat jemand einen Tipp für mich ?

Danke und viele Grüße

Aileen_G.

Hallo Ralf,

vielen Dank für die detaillierte Beschreibung deines Anliegens.

Bist du beim Einrichten eines Kontos genau so vorgegangen, wie in
diesem Artikel beschrieben?
Bitte deaktiviere etwaige Drittanbieter-Antivirensoftware zeit- und testweise um auch hier eine Fehlerquelle auszuschließen.
Was genau meinst du mit Office 365 Test?
Welche Office-Version nutzt du genau?
Klappt das Einrichten dieses Kontos auf anderen Geräten/in anderen Programmen?
Bekommst du beim Einrichten irgendwelche Fehlermeldungen? Wenn ja, welche? Bitte mache auch

davon Screenshots und füge sie deinem nächsten Beitrag hinzu.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Liebe Grüße

Aileen

Ralf_0475215

Hallo Aileen,

ich habe die Einrichtung von Outlook schon auf mehreren Rechnern versucht aber es ist immer das gleiche Phänomen.

Wenn ich mein Office 2016 Plus mit meiner @live.de Adresse synchronisieren möchte , werden zwar alle meine Ordner synchronisiert, jedoch bleiben alle Ordner leer.

Alle Ordner sind auf dem neusten Stand sagt Outlook.

Keine eine Email befindet sich in meinen Ordnern.

Das synchronisieren meiner Emails über mein Smartphone funktioniert ohne Probleme.

Ich habe mir zum Test eine neue @outlook.de eingerichtet und hier funktioniert die Einrichtung über Outlook ohne Probleme.

Von daher schließe ich aus, das es an meinem Rechner liegt oder an irgendwelcher anderer Software.

Ich dachte mir, vielleicht kann ich mein @live.de Konto nicht mit Outlook synchronisieren, weil ich kein Office365 Kunde bin.

Deswegen hab ich Office 365 aktiviert (Probeabo) und teste es für einen Monat.

Trotzdem werden meine Mails nicht mit Outlook synchronisiert.

VG und danke für Ihre Unterstützung

Kyle_Si

Hallo Ralf,

entschuldige bitte die verspätete Nachricht.

Nur eine kurze Nachfrage vorab - besteht dieses Anliegen immer noch? Gibt es Neuigkeiten bei deiner Situation? Bitte gib uns Bescheid, sodas wir dir weiter behilflich sein können.

Vielen Dank und liebe Grüße,

Kyle

SamuelProkop

Bei mir gibt es zwar noch OneDrive for Business, aber das verbindet sich scheinbar nicht. Was ist hier die Lösung?

Wie bekomme ich denn die alte Office Version wieder? Oder wie bekomme ich funktionierende Versionen von OneDrive und Skype for Business 2016?

Rommudoh

Funktioniert es denn über die Webseite? Das wäre zumindest eine Notlösung bis sich Outlook wieder verbindet.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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