Office 365 Outlook Anbindung auf imac geht nach Wechsel auf Office 365 Business Premium...

Diskutiere und helfe bei Office 365 Outlook Anbindung auf imac geht nach Wechsel auf Office 365 Business Premium... im Bereich Microsoft Office im Windows Info bei einer Lösung; Hallo: ich verwende seit mehreren Jahren Office 365 mit Outlook auf einem iMac. Nun musste ich ja vor einigen Wochen nach Aufforderung durch... Dieses Thema im Forum "Microsoft Office" wurde erstellt von ClemensVoll, 29. Dezember 2016.

  1. Office 365 Outlook Anbindung auf imac geht nach Wechsel auf Office 365 Business Premium...


    Hallo:


    ich verwende seit mehreren Jahren Office 365 mit Outlook auf einem iMac.


    Nun musste ich ja vor einigen Wochen nach Aufforderung durch Microsoft auf das neue Office 365 Business Premium wechseln.


    Bisher war das weitgehend problemlos.


    Seit gestern wurde ohne Vorankündigung ein neues Passwort gefordert (das wurde normalerweise immer ein paar Tage vorher angezeigt). Das habe ich erteilt.


    Nun kann ich von meinem iMac aus nicht mehr auf meine Mails über outlook zugreifen. Meine verschiedenen Mobilgeräte laufen bisher noch einwandfrei (macbook und iphone). Webzugang zu Outlook geht in der Regel (fällt manchmal für ein paar Minuten aus, das war aber schon immer so)


    Da ich ja nichts geändert habe und alles seit Jahren reibungslos läuft sehe ich keinen rechten Ansatzpunkt wo ich den Fehler suchen soll. Irgendein Hinweis was zu tun ist?
     
  2. ClemensVoll Win User

    Office 365 Outlook Anbindung auf imac geht nach Wechsel auf Office 365 Business Premium nicht mehr

    Hallo Galin:

    also zwischenzeitlich habe ich das Problem mit Outlook lösen können. Ich konnte genannten Dateien nicht finden aber der Weg war im Prinzip richtig. Jedenfalls nach Löschen der Anmeldedaten im Schlüsselbund und neuinstallieren des Accounts (nicht von Outlook)
    geht das jetzt wieder.

    Was das das Thema mit dem Autodiscover angeht vermute ich, dass das das Zertifikat eines anderen Accounts ist, das dieses Problem auslöst. Diesen Account habe ich nun gelöscht und bisher ist die Meldung nicht mehr aufgetaucht.

    Also Fazit: derzeit sieht es so aus, alsob alles gelöst wäre

    Vielen Dank!
  3. Galin Karlov MSFT Win User

    Office 365 Outlook Anbindung auf imac geht nach Wechsel auf Office 365 Business Premium nicht mehr

    Hallo Clemens,



    Wurde Deine Anfrage beantwortet und brauchst Du weitere Hilfe?



    Mit freundlichen Grüßen,

    Galin Karlov

    Microsoft Office 365

    Support Engineer
  4. Galin Karlov MSFT Win User

    Office 365 Outlook Anbindung auf imac geht nach Wechsel auf Office 365 Business Premium nicht mehr

    Hallo Clemens,



    Du kannst die Office Anwendungen von Deinem MAC komplett deinstallieren und dann von der neuen Abonnement neu installieren.

    Ausführliche Schritte findest Du im Artikel.

    Es ist empfehlenswert ,dass Du auch alle Microsoft Anmeldedaten von deinem MAC entfernst. Diese findest Du im
    Bibliotheksordner unter Gruppe Container.



    UBF8T346G9.ms

    UBF8T346G9.Office

    UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost



    Dann kannst Du die Office Anwendungen neu
    installieren
    .

    Zusätzliche Information über Office für MAC findest Du im
    Link
    .



    Mit freundlichen Grüßen,

    Galin Karlov

    Microsoft Office 365 Support Engineer

    Wenn Sie das hilfreich finden, bitte markieren sie es als "Hilfreich" oder "Antwort".
  5. Galin Karlov MSFT Win User

    Office 365 Outlook Anbindung auf imac geht nach Wechsel auf Office 365 Business Premium nicht mehr

    Hallo Clemens,

    Ich habe dir eine private Nachricht gesendet.

    Der CNAME Eintrag und die
    Adresse autodiscover.outlook.com sind für Office 365 erforderlich, damit du Exchange Online mit deiner eigenen Domäne benutzen kannst.

    Du kannst Dein Outlook Profil entfernen und es dann wieder einrichten. Bitte folge die Schritte im
    Artikel.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Galin Karlov

    Microsoft Office 365 Support Engineer
  6. ClemensVoll Win User

    Office 365 Outlook Anbindung auf imac geht nach Wechsel auf Office 365 Business Premium nicht mehr

    ja also um das nochmal zu sagen: ich habe das gesamte neue Officepaket bereits installiert inklusive Outlook.

    Und das auf 3 verschiedenen Rechner: 1 Windows Laptop, 1 macbook , 1 imac.

    Das Problem tritt nur beim Imac auf, und das einige Tage nachdem ich das neue Outlook installiert hatte. Damit ist klar, dass eine Neuinstallation hier voraussichtlich nicht das Problem lösen wird. (Der windows Laptop und das Macbook laufen weiterhin einwandfrei.
    Insofern ist die Empfehlung neu zu installieren natürlich die Standardantwort aber hier leider nicht passend.

    Nachdem die Laptops einwandfrei laufen denke ich, dass das eher damit zusammenhängt, wie PCs über synchronisiert werden. Hier scheint es irgendeine Änderung in den vergangenen Tagen gegeben zu haben.
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

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