Office 365 Outlook im Posteingang den Schnellklick Löschen aktivieren

ReinhardSiegel · 7. Dezember 2019

Hallo Community,

auf meinem Desktop PC wird mir im Outlook im Posteingang der Schnellklick Löschen angezeigt wenn ich den Mauszeiger auf einer eMail positioniere und zwar als Papierkorbsymbol in grau.

Wenn ich den Mauszeiger auf das Papierkorbsymbol verschiebe, dann wird dieses rot und wenn ich draufklicke wird die eMail gelöscht.

Auf meinem Laptop wird mir dieser Schnellklick zum Löschen nicht angezeigt. Mir werden dort die grauen Symbole Kategorisieren oder Nachverfolgung angeboten, aber nicht Löschen.

Das Outlook auf dem Desktop habe ich schon viele Jahre und immer wieder einen Upgrade, zuletzt von Version 2016 auf nun 365, durchgeführt. Auf dem Laptop habe ich mit Office 365 neu angefangen.

Dieser Schnellklick ist so praktisch und ich hoffe mir kann jemand die entscheidende Hilfestellung geben.

- Fragen zu Office Outlook stelle doch bitte auch im Office Forum. Verschoben. Achte darauf wo du postest -

ReinhardSiegel

Hallo Jan,

das hat geholfen, Danke.

Jan-R.

Gutem Tag,

ich bin Jan und ein unabhängiger Berater.

Ich gehe mal davon aus, dass es sich um einen Anzeigefehler handelt.

Auf meinem privaten Laptop funktioniert das genauso, wie auf dem Desktop.

Deshalb würde ich dir Office einmal zu reparieren. Oft lassen sich solche Fehler so recht einfach lösen.

Bitte gehe dafür folgende Schritte durch:

1. öffne die Systemsteuerung

2. Klicke auf "Programm deinstallieren"

3. Suche oben rechts nach "Office"

4. mach einen Rechtsklick auf den erschienenen Eintrag

5. Klicke auf "Ändern"

6. Führe die "Onlinereparatur" aus

Ich hoffe das hilft bei der Lösung deines Problems.

Viele Grüße

Jan

AndreasHeil

Hallo Rainer,

danke für deine Antwort. Das ist kein normales Verhalten von Outlook.

Outlook zeigt an dieser Stelle normalerweise an:
- die verschiedenen Arten der Nachverfolgung
- Erinnerung hinzufügen
- Als erledigt markieren
- Kennzeichnung löschen
- Schnellklick festlegen

Das kann man auch nicht "einfach so" ändern.

Hast du ggf. irgendwelche Add-Ins installiert oder in den vergangenen Wochen irgendetwas an deinem System verändert?
Bzw. wie lange ist Office denn schon installiert?

Hat es denn vorher funktioniert?

Viele Grüße
Andreas

AndreasHeil

Hallo Rainer,

vielleicht verstehe ich es jetzt falsch, aber meinst du damit, wenn du direkt auf die Spalte in der Email klickst?
Diese ist nur mit dem Schnellklick hinterlegt.

Wähle unter:
Register: Start > Gruppe: Kategorien > Pfeil des Befehls "Zur Nachverfolgung" anklicken und dort den Befehl "Schnellklick festlegen" anklicken. Hier kannst du festlegen, was bei einem Schnellklick (also in der Email) ausgewählt werden soll.

Viele Grüße
Andreas

RolfNippa

Nachtrag 27.09.2016: PROBLEM GELÖST bzw. umschifft:

1. OUTLOOK 2013 (gilt vermutlich auch für andere Versionen):

- WEB.DE-Konto löschen.

2. OUTLOOK schließen..

... sonst landen später alle Mails von WEB.DE erneut im Posteingang.

3. WEB.DE-Account :

- Abruf über Outlook deaktivieren.

- Weiterleitung an <Name>@gmx.de aktivieren.

- GMX aus Sammeldienst entfernen.

4. GMX.DE-Account

- POP3/IMAP-Abruf aktivieren.

- Regel für Weiterleitung löschen.

5. Warten bis alle Mails in (z.B.) GMX angekommen sind. Duplikate löschen.

6. OUTLOOK:

- Nicht-WEB.DE-Konto (in meinem Fall GMX) einrichten.

- Senden/Empfangen drücken: SUCCESS!

FAZIT: exklusives WEB.DE-Problem, das es bei der Schwesterfirma GMX nicht gibt.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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