Office 365 Passwort vergessen und nicht wiederherstellbare --> Abo löschen

Diskutiere und helfe bei Office 365 Passwort vergessen und nicht wiederherstellbare --> Abo löschen im Bereich Microsoft Office im Windows Info bei einer Lösung; Hallo, habe leider mein PW vergessen und kann es infolge der Löschung des Mail-Accounts der Wiederherstellungs-Mailadresse auch nicht zurücksetzen.... Dieses Thema im Forum "Microsoft Office" wurde erstellt von ChristianBurkard, 27. Februar 2021.

  1. Office 365 Passwort vergessen und nicht wiederherstellbare --> Abo löschen


    Hallo,


    habe leider mein PW vergessen und kann es infolge der Löschung des Mail-Accounts der Wiederherstellungs-Mailadresse auch nicht zurücksetzen. Da ich das Abo und das Account ohnehin stornieren wollte, ist das nicht weiter schlimm.


    Bin selbst Admin, da nur 1 User in Org.


    Ich würde jedoch gerne das Abo canceln, damit die Gebühr nicht mehr anfällt. Wie gehe ich am besten vor?


    Vielen Dank
     
  2. Pauline R. Win User

    Email und Passwort vergessen - möchte Abo kündigen!

    Hallo,

    versuche dich wieder an deine E-Mail-Adresse zu erinnern, mit der du dein Office verknüpft hast. Das Kennwort kannst du dann
    hier
    zurücksetzen. Sieh dir bitte auch diesen Arikel an, eventuell hilft dir das:
    http://answers.microsoft.com/de-de/office/forum/office_2013_release-office_account/ich-kann-mich-nicht-an-mein-microsoft-konto/3122da60-b5b8-4ea8-9e8d-85f59a362c0e


    Wenn du dich auch an die E-Mail-Adresse nicht mehr erinnerst, kannst du noch folgendes versuchen:

    Wenn du Office im Microsoft Store gekauft hast, kann dein Microsoft Konto eventuell über deine Kreditkartennummer ermittelt werden. Kontaktiere dazu bitte den Microsoft Store unter folgender Rufnummer:

    Deutschland: 0800 8 088 014

    Österreich: 0800 401065

    Schweiz: 0800 562 586

    Ansonsten wende dich bitte an den telefonischen Support von Microsoft. Eventuell kann man dort herausfinden welchem Microsoft Konto dein Office 365 zugeordnet ist.

    Den telefonischen Support erreichst du montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 17:00 Uhr unter den nachstehenden Rufnummern:

    Deutschland 01806 - 67 22 55*

    Österreich 01 - 5 02 22 22 55

    Schweiz 0848 - 80 22 55

    *0,20 € pro Anruf aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunktarif max. 0,60 €)

    Gruß,

    Pauline
  3. Thomas Wüsthoff Win User

    Passwort vergessen.

    Hallo Stephan,



    ich habe deinen letzten Beitrag gelöscht, da mir der Inhalt sehr bedenklich vorkam.



    Bitte unterlasse in Zukunft Äußerungen dieser Art.



    Hier wird dir niemand beim Knacken eines Passworts weiterhelfen, dennoch ist es schön zu hören, dass du wieder an deine Daten kommst.



    Da die Anfrage gelöst ist und eine weitere Diskussion zu keinem Ergebnis führen wird, sperre ich diesen Thread.



    Gruß

    Thomas
  4. Thomas Br. Win User

    Passwort vergessen.

    Hallo Stephan,

    vielen Dank für deine Anfrage.

    Bedauerlicherweise gibt es keine legalen Mittel um das Passwort der Datei rauszukriegen. Sehe es mal von der Seite: Würdest du es gut finden, wenn man das Passwort einfach so rausbekommen oder umgehen könnte? Wenn deine wichtige Datei, ganz einfach von fremden
    Personen eingesehen werden könnte?

    Das Beispiel mit der Haustür und der Passwort-Vergessen Funktion trifft hier nicht zu.

    Diese Beispiele können eher mit dem SkyDrive oder der MyAccount Seite gezogen werden, die eine übergeordnete EDV-Schnittstelle hat, die die Accounts verwaltet.

    Aber eine normale Word-Datei hat keine übergeordnete Stelle die die Passwörter verwaltet, außer natürlich du selber.

    Es ist eher ein Fahrradschloss oder ein Kombinationsschloss, das man selber einstellen kann, wenn man da die Kombination nicht mehr weiß, ist das Schloss auch hinüber.

    Tut mir Leid, aber da können wir dir leider nicht helfen.

    Gruß,



    Thomas
  5. Georgi T. Win User

    Passwort vergessen

    Hallo Jasmine,



    Was du versuchen kannst, ist dein Passwort selber zurückzusetzen. Siehe den Artikel "Ich
    habe den Benutzernamen oder das Kennwort für das Konto vergessen, das ich mit Office verwende.
    ". Siehe die Beschreibung für Office Business, da Universitätskonten dazu zählen.



    Es kann aber möglich sein, dass diese Option für deine Office 365 Organisation deaktiviert ist. In dem Fall muss der Administrator das Passwort zurücksetzen. Steht auch im Artikel weiter oben.



    Für deine Bildungseinrichtung gibt es einen Administrator vor Ort. Bitte erfrage bei der IT-Abteilung der Uni und kontaktieren ihn.



    Mit freundlichen Grüßen,

    Georgi Taskov

    Microsoft Office 365 Support Engineer



    Bitte markieren Sie diese Antwort als "Lösung", wenn diese Ihnen weiterhelfen konnte, so dass auch andere Teilnehmer von der Lösung profitieren können.
  6. G.O.Tuhls Win User

    Passwort

    Wenn Du Dein Passwort vergessen hast (wofür eigentlich?), gibt es immer eine Schaltfläche "Passwort vergessen", mit der Du eine Mitteilung zur Passwortänderung an Deine Mailadresse abrufen kannst.

    Gruß

    G.O.
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

Office 365 Passwort vergessen und nicht wiederherstellbare --> Abo löschen - Microsoft Office

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