Office 365 Performance Probleme

Advenio · 15. Februar 2018

Seit ich Office 365 nutze, braucht es ewig, bis der PC die Office-Programme öffnet. Auch beim Wechsel zwischen den Fenstern dauert es ewig. Woran kann das liegen? Habe ich bei der Installation etwas falsch gemacht?

Bin für jeden Rat dankbar

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

Markiere die Antwort noch als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Advenio

Hallo, super vielen Dank! Jetzt läuft es wieder

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Starte den PC neu. Wenn wieder der Desktop angezeigt wird, öffne keine der Office-Anwendungen. Führe bitte eine
Online-Reparatur durch (Systemsteuerung, Programme und Features, Office 365, Ändern, Online-Reparatur).

WICHTIG: Wähle bitte die Option Onlinereparatur statt
Schnellreparatur aus. Wird eine Schnellreparatur ausgeführt, wird die neueste Buildversion nicht installiert.

Starte den den PC neu und öffne eine Office-Anwendung.

Wie stellt sich das Verhalten jetzt dar?

Desislava Dimova MSF

Hallo ChristianReske,

Du kannst das Tool
"Ofiice 365 Client Performance Analyzer" nutzen, um eventuell vorhandenen Ursachen,

die Einfluss auf die Leistung von Office 365 haben könnten, bekannt zu machen.

Hier findest Du mehr Informationen über die Optimierung der Leistung von Office
365.

Weitere Informationen über Netzwerkplanung und Leistungsoptimierung für Office 365 findest Du

hier.

Mit freundlichen Grüßen,

Desislava Dimova

Microsoft Office 365 Support Engineer

Bitte markieren Sie diese Antwort als ‚überprüft‘, wenn diese Ihnen weiterhelfen konnte, so dass auch andere Teilnehmer von der Lösung profitieren können. Die Teilnehmer, die die meisten Antworten zur Verfügung stellen, erhalten
ein ‚Antwort-Abzeichen‘.

Alexandra_G

Hallo Julian,

entschuldige bitte die verspätete Nachricht. Wir hatten in letzter Zeit sehr viel zu tun.

In der Tat, dies sollte so nicht sein. Konntest du die Performance Probleme in Word und Excel in der Zwischeneit lösen?

Falls nein, wäre es einen Versuch Wert, Office erneut zu installieren. Dieser hilfreiche Beitrag zum erneuten
Installieren von Office 365 für Mac, zeigt dir wie du dabei vorzugehen hast.

Gib uns Bescheid, ob das erneute Installieren von Office 365 für Mac die Performance Probleme in Word und Excel lösen konnte oder wenn du weitere Fragen haben solltest.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung und wünsche dir ein fröhliches Weihnachtsfest.

Viele Grüße,

Alexandra

Hi,

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