Office 365 Personal Abo verlängert - Apps nicht mehr lizenziert

GüntherWeber1 · 28. Februar 2020

Hab heute Word gestartet, Word sagt mir, Abo ist abgelaufen. Procedere eingeleitet, die neue ID eingegeben, die ich bei Amazon gekauft habe.

Online wird mir nun angezeigt, mein Office 365 Personal Abo wurde erfolgreich verlängert und läuft ab am 27.02.2021.

Ein Upgrade auf Office 365 Home wird mir nahe gelegt. Brauch ich nicht. Will ich nicht.

Word, Outlook und Excel wollen von der erfolgten Aboverlängerung nichts wissen und sagen, bis zum 14.03.2020 dürfte ich noch, aber dann ist Schluß.

Eigentlich wollte ich etwas erledigen, aber die pfiffigen MS-Programme entwickeln ein eigenes Leben.

Wie kann man den Programmen sagen, dass sie falsch liegen?

Wenn ich geahnt hätte dass es so kommt, wäre ich heute zu einer der kostenlosen Alternativen umgestiegen, statt Geld in die Hand zu nehmen.

Danke - Günther

Bei der Kategorie-Eingabe unter Office-Produkt fehlt Office 365 Personal, ich wähle dann mal Office 365 Home. Was soll der Quatsch?

GüntherWeber1

Hallo Thomas,

Es gibt leider keine Antwort die ich als Lösung markieren kann.

Meine eigene Antwort darf ich nicht.

Aber Danke sag ich gerne.

Günther

Thomas Löwe

Hallo Günther,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Thomas Löwe

Hallo Günther,

vielen Dank für deine Nachricht.

Rufe den Microsoft Konto- und Abrecnungssupport unter den nachstehenden Rufnummern

Deutschland 01806 - 67 22 55*

Österreich 01 - 5 02 22 22 55

Schweiz 0848 - 80 22 55

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*Kosten aus dem Festnetz betragen 20 Cent pro Anruf. Kosten aus dem Mobilfunknetz sind abhängig von Mobilfunkanbieter und betragen maximal 60 Cent pro Anruf.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

GüntherWeber1

Jetzt habe ich mich abgemeldet und wieder angemeldet.

Das Problem ist damit nicht behoben.

Thomas Löwe

Hallo Günther,

vielen Dank für deine Nachricht.

Markiere die entsprechenden Antworten noch als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

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