Office 365 Personal Abonnoment

KlaudiaHorn · 5. Januar 2018

Hallo,

ich habe ein neuen Rechner einschliesslich Office 365 Personal Abonnement gekauft. Installation ging easy, allerdings zeigt er bei den Anwendungen ( Word,Excel etc.) nur Demoversion an. Was kann ich machen?

Gruss

Thomas Löwe

Hallo Klaudia,

vielen Dank für deine Nachricht.

Starte den PC neu. Wenn wieder der Desktop angezeigt wird, öffne keine der Office-Anwendungen.

Führe eine Onlinereparatur durch (Systemsteuerung, Programme und Features, Office 365, Ändern, Online-Reparatur).

WICHTIG: Wähle bitte die Option Onlinereparatur statt
Schnellreparatur aus. Wird eine Schnellreparatur ausgeführt, wird die neueste Buildversion nicht installiert.

Starte den den PC neu und öffne eine Office-Anwendung.

Starten die Office-Anwendungen wieder fehlerfrei?

JorianSchl.

Ich bins nochmal

Habe den Fehler anscheinend selber gefunden. Es war lustigerweise neben dem "Office Home Business" auch das "365-Abonnoment" auf meinem PC installiert, was anscheinend zu einem Konflikt führte. Nachdem ich das "365-Abonnoment" deinstalliert habe war die
Meldung weg!

GerhardKrickl

Darf ich mich hier anhängen?

Ist ein Office 365 Abonnoment zwingend?

Weil ich habe das selbe Problem, und mit Word 2016 funktioniert es eigentlich.

Ich habe auch die selben symptome wie der OP.

Kann es sein das ich ein Office 365 abo für excel benötige, für word aber nicht, oder liegt es an etwas anderen?

Augus#154

Hallo Peter.Star

Ich schaffe die Umwandlung von Office 365 Personal in Office 365 Home nicht.

Nach dem ich Produkt-Key gebe kommt nur mein Konto Seite mit Office 365 Personal.

Die Ablaufzeit meines Office 365 Personal ist am 19.07.2017

Was muss ich noch machen um die Umwandlung von Office 365 Personal in Office 365 Home zu schaffen?

Viele Grüße

Sarah_Sa

Hallo Anita und Reto,

leider können wir dir hier nicht helfen, da wir keinen Zugriff auf Kontodaten haben. Am besten kannst du dich an den

Abrechnungsdienst wenden. Die Mitarbeiter dort können dir dann wohl weiterhelfen.

Gruß,

Sarah

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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