Office 365 Personal Anmeldung Produkt Key

WinnieDilara · 21. Februar 2017

Hallo, ich möchte gerade Office neu installieren . Dazu habe ich die Office 365 Personal Version. Ich habe mich angemeldet und bin nun an der Stelle, wo ich den Produktkey eingebe.

Wenn ich diesen fertig eingegeben habe, erscheint automatisch eine neue Seite, auf der ich zwischen folgenden unterpunkten aussuchen kann:

Ich kenne dieses Windowskonto nicht und möchte ein neues eröffnen. oder habe das Produkt bereits erworben und kann nicht mehr darauf zugreifen.

Oder Office Kaufen

oder Produktkey eingeben.

Mehr leider nicht. Wenn ich dann wieder auf key eingeben gehe, kann ich diesen neu eingeben und werde erneut automatisch auf diese Seite weitergeleitet. warum wird mir kein Download angezeigt oder die Software installiert?

Ich brauche das offive Paket wirklich dringend.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Gebe hier nach Anmeldung mit deinem Microsoft Konto den Produkt-Key (eToken) für Office 365 Personal von der Produkt-Key-Card ein:

https://setup.office.com/Home

Beginne anchließend die Installation.

Konnte Microsoft Office 2016 (Office 365 Personal) erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wenn, nein:

Stelle eine anschauliche Problembeschreibung bereit.

Stelle alle angezeigten Fehlermeldungen im Wortlaut bereit.

Thomas Löwe

Hallo Daniela,

vielen Dank für deine Nachricht.

Gebe den Produkt-Key im von dir genannten Feld ein, konnte die Lizenz von Office 365 Personal deinem Microsoft Konto zugeordnet werden?

Der Produkt-Key (eToken) zu Office 365 Personal wurde auf einer Produkt-Key-Card geliefert und von dir freigelegt?

Thomas Löwe

Hallo Jürgen,

vielen Dank für deine Nachricht.

Die Anmeldung in Microsoft Office 2016 Home and Buisness erfolgt mit dem Microsoft Konto, dem die Lizenz zugeordnet worden ist, wel che verwendet werden soll.

Um das Problem zu lösen, muss der installierte Produkt-Key zu Office 365 Personal/Home gelöscht werden. Dieses erfolgt über das Befehlszeilenskript.

Für die Anwendung des Befehlszeilenskripts ist das angemeldete Microsoft Konto nicht von Bedeutung.

Gehe wie hier beschrieben vor, um über das Befehlszeilenskript alle installierten Produkte anzeigen zu lassen.

https://support.office.com/de-de/ar...D0EABAAA=Verwenden_eines_Befehlszeilenskripts

Lösche anschließend den Produkt-Key zu Office 365 Personal/Home.

Wende nur die Punkte zur Anzeige und zum Löschen des Produkt-Keys zu Office 365 Personal/Home in dem Artikel an.

Wie stellt sich das Verhalten jetzt dar?

Thomas Löwe

Hallo Christoph,

vielen Dank für deine Nachricht.

Soweit deine Lizenz (Produkt-Key) von Office 365 Personal noch keinem Microsoft Konto zugeordnet worden ist:

Bitte ordne deine Lizenz (Produkt-Key) von Office 365 Personal hier einem Microsoft Konto zu:

http://office.microsoft.com/setup

Bitte wiederhole anschließend die Aktivierung von Office 365 Personal.

Konnte Office 365 Personal erfolgreich installiert und aktiviert werden?

WinnieDilara

Ich habe das Programm von einem Kollegen bekommen um es für die Arbeit auf meinem Laptop zu installieren. Ich habe die Mailadresse daher nicht. Ich habe noch ein altes Office auf dem Pc und kann die Dateien mit dokument attachement , die ich für die Arbeit
benötige, nicht öffnen. Daher hat mir mein Kollege das Office 365 besorgt und mir mitgegben um damit die besagten Dateien zu öffnen.

Ich habe ja Packung und Produkt Key vorliegen. Wie kann ich ohne die Mailadresse oder mit neuer nun den Vorgang fortsetzen?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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