Office 365 Personal Anwendungen starten extrem langsam, trotz Neuinstallation

B.E.F. · 1. September 2019

Hallo,

Word, Outlook und Powerpoint starten auf einem iMac mit OS 10.14.6 extrem langsam, es dauert fast zwei Minuten.

Problem besteht trotz Neuinstallation.

Auf einem anderen neu erstellten Benutzerkonto besteht das Problem nicht.

Was kann ich tun?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Die Ursache besteht wahrscheinlich im verwendeten Benutzerkonto.

Verwende das neu erstellte Benutzerkonto weiter.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte halte beim Start der Office-Programme die STRG-Taste gedrückt und bestätige den Start im abgesicherten Modus.

Wie stellt sich das Verhalten dar?

Agnethe_E

Hallo alcu03,

In diesem Fall empfehlen wir dass Du eine vollständige Deinstallation von Office machst, und danach wieder installierst. Eine vollständige Deinstallation ist umfangreicher als einer normaler Deinstallation. In diesem
Artikel siehst Du wie Du vorgehen musst.

Bitte halte uns auf dem Laufenden wie es klappt!

Beste Grüße,

Agnethe

alcu03

Hallo Dan_Av,

Aufgrund eines internen Defekts meiner Festplatte, habe ich auf eine SSD gewechselt und mein Mac-Computer funktioniert schneller als je zuvor.

Alle Updates und das Betriebssystem waren auf dem neuesten Stand.

Nun ist das Office ist in 3-5 Sekunden betriebsbereit.

Herzlichen Dank für die Mühe aller.

Dan_Av

Hallo alcu03,

entschuldige bitte zuerst die verspätete Antwort.

Ist dein Betriebssystem auf dem letzten Stand? Wurden alle Updates erfolgreich installiert?

Außerdem kann dir auch dieser
Artikel über "langsames Öffnen von Office-Dateien" bestimmt weiterhelfen.

Halte mich bitte auf dem Laufenden.

MfG

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