Office 365 Personal, Exel lässt sich nicht aktivieren

WernerEnssle · 1. November 2017

Ich habe gerade mein Konto aktiviert und trotz Code keine Freigabe erhalten. Was kann die Ursache sein?

Danke

Verena_B

Hallo Werner,

konntest du das Problem mittlerweile beheben?

Lass mich doch wissen, wie es bei dir aussieht, sodass ich dir ggf. weiterhelfen kann.

LG,

Verena

Thomas Löwe

Hallo Werner,

vielen Dank für deine Nachricht.

Stelle eine anschauliche Problembeschreibung bereit.

Peter.Star

Hallo,

was wird dir hier https://stores.office.com/myaccount/home.aspx angezeigt?

Peter

Thomas Löwe

Hallo Werner,

ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wahrscheinlich wurden durch das Drittprogramm CCleaner notwendige Berechtigungen in der Windows-Registrierung verändert.

Ich empfehle dir, deinen PC auf den Auslieferungszustand zurückzusetzen.

Installiere anschließend Microsoft Office 2013 (Office 365 Personal) neu:

https://office.microsoft.com/MyAccount.aspx?fromAR=1

Konnte das Problem behoben werden?

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