Office 365-Programme öffnen nicht mehr

Leonie_Hi · 16. September 2019

Hallo,

meine Office Programme lassen sich nicht mehr öffnen.

Ich habe bereits neu installiert, alte Office-Versionen vollständig gelöscht, das Reparaturprogramm drüber laufen lassen sowie den Support- und Wiederherstellungs-Assistent von Microsoft heruntergeladen und ausprobiert. Es tut sich leider immer noch nichts!

Ich kann auch keine Dateien mehr öffnen, dann kommt eine Fehlermeldung: ".docx kann nicht gefunden werden."

Woran kann das liegen?

Vielen Dank für die Unterstützung!

Thomas Löwe

Hallo Leonie,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wiederhole die Deinstallation und Neuinstallation noch einmal gemäß meiner Anleitung.

Lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Office 365 vollständig zu entfernen:

https://aka.ms/diag_officeuninstall

Starte den PC neu.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Office 365 zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Gehe zum Dienste und Abonnements.

Deaktiviere eine noch aktive Installation.

Beginne dann dort die Installation.

Konnte Office 365 erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Starten die Office Programme wieder fehlerfrei?

G.O.Tuhls

Etwas verwirrend, Deine Beschreibung. Wenn sich keine Office-Programme starten lassen, wo erscheint dann bitte die Fehlermeldung? Gibt es Fehlermeldungen, wenn Du Word oder ein anderes Office-Programm starten willst? Gibt es bereits während der Installation
Fehlermeldungen?

Gruß

G.O.

Urs Schärer

Ja das Problem ist noch nicht gelöst.

Gunasekar5034

Hallo Urs S,

Ich bin Gunasekar und helfe Ihnen gerne bei Ihrer Frage, ich bin ein Microsoft-Verbraucher wie Sie.

Haben Sie immer noch Probleme beim Öffnen von Outlook und anderen Anwendungen in Windows 10? Ist das Problem behoben?

Wenn weiterhin Probleme auftreten, wird empfohlen, CC Cleaner zu deinstallieren und den Computer neu zu starten.

Suchen Sie nach den neuesten Updates:

Um auf dem neuesten Stand zu bleiben, wählen Sie Start > Einstellungen > Windows Update > Nach Updates suchen aus.

Wenn ein Funktionsupdate für Ihr Gerät verfügbar ist, wird es separat auf der Windows Update-Seite angezeigt. Um es zu installieren, wählen Sie Jetzt herunterladen und installieren.

Ich hoffe, diese Information hilft. Wenn Sie Fragen haben, lassen Sie es mich wissen und ich werde Ihnen gerne weiterhelfen.

Alles Gute

Gunasekar N

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

G.O.Tuhls

Steves Antwort enthält doch die Lösung: Deinstalliere den Ccleaner und reparieren Office.
Gruß
Burkhard

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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