Office 365 ProPlus aktivieren

internetorakel · 8. Dezember 2019

Hallo,

meine Frau besitzt über die Schule eine Adresse und einen Zugang zu Office. Online geht alles bestens, ich wollte die Apps installieren um auch direkt auf dem PC die Programme zu haben. Installation klappt soweit, er verlangt aber bei jedem Start dass Sie sich anmeldet um Office einzurichten. Nach Eingabe der korrekten Mailadresse erscheint eine Fehlermeldung.

Gehe ich über eine App z.B. Word in "mein Konto" erscheint dass das Pakt nicht aktiviert ist. Woran liegt es ? WaS mach ich falsch ? Windows wurde davor neu aufgesetzt, Altlasten kann es also keine geben.

Verzweiflung_690

Danke für Ihre Hilfe.

Ich habe jetzt das "Microsoft Office 365 ProPlus- de- de" erfolgreich installiert. Allerdings kann ich es nicht aktivieren, weil dann die
Fehlermeldung "Leider haben wir vorübergehende Serverprobleme" erscheint.

Ich habe eine Fritzbox 7360.

internetorakel

Hallo Thomas,

sorry ich war unterwegs die ganze Zeit... er zeigt mir folgendes an:

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wende die nachstehende Anleitung an, wenn Office 365 als 32-bit Version und Windows 10 als 64-bit Version installiert worden ist. Sollten andere Versionen installiert worden sein, melde dich hier noch einmal.

Wähle die Schaltfläche Start (unten links) aus.

Gebe dort Eingabeaufforderung ein.

Klicke mit der rechten Maustaste auf das Symbol Eingabeaufforderung, und wähle Als Administrator ausführen aus.

Gebe dort Folgendes ein und bestätige mit der Enter-Taste:

cscript "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\OSPP.VBS" /dstatus

Sollte ein Fehler ausgegeben werden, verwende den folgenden Befehl:

cscript "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /dstatus

Welche Produkte werden dort angezeigt?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Markiere die entsprechende Antwort noch als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wende die nachstehende Anleitung an, wenn Office 365 als 64-bit Version und Windows 10 als 64-bit Version installiert worden ist. Sollten andere Versionen installiert worden sein, melde dich hier noch einmal.

Wähle die Schaltfläche Start (unten links) aus.

Gebe dort Eingabeaufforderung ein.

Klicke mit der rechten Maustaste auf das Symbol Eingabeaufforderung, und wähle Als Administrator ausführen aus.

Gebe dort Folgendes ein und bestätige mit der Enter-Taste:

cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\OSPP.VBS" /dstatus

Welche Produkte werden dort angezeigt?

Hi,

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