Office 365 ProPlus-Fehler bei Überprüfen des Lizenzstatus

malsch · 6. November 2018

Hallo,

ich habe bisher Office als 365-Abonnement über meine Universität verwendet. Die Lizenz lief jedoch aus. Nun habe ich einen Product Key für das Professional 2019 aktiviert. Dennoch wird mir angezeigt, dass ein Fehler beim Überprüfen des Lizenzstatus für das 365-Abonnement auftritt.

Im Konto habe ich bereits den PC entfernt - was kann ich noch tun?

Vielen Dank im Voraus.

Thomas Löwe

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Thomas Löwe

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FJS-56

Scheint Office 15 zu sein.

Gefundener Pfad: C:\Program Files\Microsoft Office 15\ClientX86

Thomas Löwe

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Wende die nachstehende Anleitung an, wenn
Microsoft Office 2016 als 64-bit Version und Windows 10 als 64-bit Version
installiert worden ist. Sollten andere Versionen installiert worden sein,
melde dich hier noch einmal.

Wähle die Schaltfläche Start

(unten links) aus.

Gebe dort Eingabeaufforderung ein.

Klicke mit der rechten Maustaste auf das Symbol Eingabeaufforderung, und wähle
Als Administrator ausführen aus.

Gebe dort Folgendes ein und bestätige mit der Enter-Taste:

cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /dstatus

Gebe dann Folgendes ein und ersetze die XXXXX mit den letzten fünf Zeichen des Produkt-Key, um den Produkt-Key zu Office 365 ProPlus zu entfernen. Bestätige mit der Enter-Taste:

cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /unpkey:XXXXX

Konnte der Produkt-Key zu Office 365 ProPlus entfernt werden?

Wenn, ja: Starte den PC neu.

Wie stellt sich das Verhalten jetzt dar?

FJS-56

Für die 64-bit Version hat das hervorragend funktioniert.

jetzt habe ich noch eine weitere Lizenz auf einen 32-bit Rechner.

Was kann ich hier tun um die Meldung zu verhindern

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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