Office 365 ProPlus LÖSCHEN

WasSollDasWB · 8. August 2019

Hallo, ich habe MS Office 365 Pro Plus auf meinem Rechner von der Firma aus installiert.

Nun habe ich es deaktieviert und privat MS Office Professional Plus 2019 aktiviert.

Jetzt sehe ich, dass 365 NICHT gelöscht ist sonder einfach nur deaktiviert ist. Ich möchte absolut nichts mit 365 zu tun haben, ich will es endgültig und für immer von allen Platformen/Konten/blablabla löschen.

Ich will einfach nicht diese riesen große kack Meldung sehen.

Wie geht das?

Gibt es eigentlich eine MS Support E-MAIL??? Würde denen gerne mal etwas schreiben.

Hier ein Bild zu meinem Problem.

MarkusWeiseBT

Hallo Thomas,

mir werden nach Eingabe des ersten Scriptes drei Installationen mit unterschiedlichen Product-Keys angezeigt, zweimal Office 365 Proplus und einmal Office 365 Home Premium. Zudem werden noch folgende Fehlercodes angezeigt:

erstes Proplus: 0x4004FC04

zweites Proplus: 0xC004F009

HomePremium: 0x4004FC04

Muss ich dann beide Proplus-Keys löschen?

Thomas Löwe

Hallo,

vielem Dank für deine Nachricht.

Beziehe zunächst Office 365 ProPlus von deiner neuen Bildungseinrichtung.

Wende anschließend die folgenden Informationen an, um die Lizenzdaten zu Office 365 ProPlus zu löschen:

https://support.office.com/de-de/ar...inem-mac-b032c0f6-a431-4dad-83a9-6b727c03b193

Starte den Mac neu.

Starte Microsoft Word 365 neu.

Melde dich hier nach Aufforderung mit dem Microsoft Schulkonto deiner neuen Bildungseinrichtung an.

Konnte Office 365 ProPlus erfolgreich aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo Theresa,

vielen Dank für deine Nachricht.

Mit dem Notebook wurde Office 365 ProPlus ausgeliefert?

Bist du Studentin und für Office 365 ProPlus bezugsberechtigt?

Besteht eine andere Bezugsberechtigung für Office 365 ProPlus?

Welcher Lizenznachweis für Office 365 ProPlus wurde dir ausgehändigt?

Thomas Löwe

Hallo Markus,

vielen Dank für deine Nachricht.

Schließe alle Office Anwendungen inklusive OneDrive.

Starte Microsoft Word und gehe zu "Datei/Konto/ Benutzerinformationen" und melde dich über den Link "Abmelden" ab.

Starte die Systemsteuerung und gehe dort zum Eintrag "Anmeldeinformationsverwaltung" und wähle dann die Option "Windows-Anmeldeinformationen" und lösche dort alle Passwörter mit Bezug zu Microsoft Office/Office 365.

Starte den PC neu.

Lade das Tool herunter, speichere dieses und führe es aus, um Office 365 ProPlus vollständig zu entfernen:

https://aka.ms/diag_officeuninstall

Starte den PC neu.

Deaktiviere eine noch aktive Installation im Microsoft Portal.

Beginne dort die Installation von Office 365 ProPlus.

Konnte Office 365 ProPlus erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wil1969

Warst du auch bei : Option 2 – Vollständiges Deinstallieren von Office mit dem Supporttool für die Deinstallation Weiter unten.

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