Office 365 Student - Account "Belegt"

ThomasBußer · 22. Oktober 2016

Hallo,

das ist mal wieder eine relativ spezielle Sache....

Über meine Hochschule könnte ich mittlerweile Office beziehen. So intelligent (Sarkasmus) wie ich aber bin, habe ich mich da quasi über diesen Link angemeldet: https://www.microsoft.com/de-de/office/meinoffice365/hochschule.aspx

Jetzt kann ich mich da einloggen und online ein paar Kacheln schieben, aber laut Seite hätte ich keine Berechtigung mir das Ding runterzuladen. Und ich _brauche_ die Anwendungen _auf_ dem Rechner.

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Tatsächlich hätte ich das anders angehen müssen, nämlich so wie auf diesem Link beschrieben: http://www.hs-augsburg.de/einrichtung/rz/dienste/microsoft-campus-agreement/private-Nutzung/index.html

Nun laut Anleitung in einer Mail die ich danach bekam, hätte ich mich dann bei portal.office.com mit meiner Hochschul Email und der Auftragsnummer die ich per Mail bekam anmelden müssen. So kann ich mich aber nicht einloggen, weil ja schon ein Office gedöns auf diesen Account läuft. Ergo - ich komme nicht mehr ans Programm meiner Hochschule und kann mir Office nicht runterladen.

Wie kann man das lösen?! Es ist zum verzweifeln....

Danke und Gruß....

Andreas_SL

Hallo ThomasBußer,

also grnds. sind bei Uni-Volumenlizenzen die Admins der zuständigen Uni die Ansprechpartner der Benutzer. Bitte wende dich bei Fragen zunächst an diesen.

Wenn er dir nicht helfen kann - aus welchen Gründen auch immer - wende dich bitte an unseren

Answer Desk da wir dir hier mit Accounts aus sicherheitsrelevanten Gründen nur begrenzt helfen können.

Beste Grüße, dein Microsoft-Team

Georgi T.

Hallo AgentGreen,

Bitte schaue Dir
diesen Thread an. Das Thema wurde dort schon behandelt.

"Ich habe gesehen das jede 365 Mitgliedschaft 1TB erhält, die habe ich jedoch nicht." -
Das ist nicht immer so.

Ob die Studenten den 1TB Speicherplatz bekommen, entscheidet die Universität (IT-Abteilung meistens).

Dein OneDrive for Business Kontingent kannst Du online prüfen - Im Office 365 Portal unter Onedrive for Business / Einstellungen/ Websiteeinstellungen/ Speichermetriken kannst Du Dir den belegten/freien Speicherplatz anschauen.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Wenn Sie das hilfreich finden, bitte markieren sie es als "Hilfreich" oder "Antwort".

HannahDB

Danke für die Antwort.

Das Problem lag bei OneDrive - der Account war gesperrt, da ich zu viel Speicherplatz belegt hatte.

Jetzt hat sich alles geklärt.

LG Hannah

NikolinoDE

Office 365 Education for students Konto (Account) löschen
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Kristof Blauth

Hi,

mein Name ist Kristof.

Ich denke nicht das diese Mail wirklich von Microsoft kommt. Denn es werden keine Daten gesperrt. Ich kann mir nur vorstellen das es sich dabei um irgendeine Masche handelt um an Ihre Daten zu kommen. Also bitte aufpassen und mal im Microsoft 365 Account nachschauen
wie viel Speicherplatz wirklich belegt ist.

Gruß

Kristof

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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