Office 365 Student Konto - keine Bearbeitung von Dokumenten in Deskop-Anwendung mehr möglich

Hey...


ich habe für das Office 365 Paket eigentlich eine Lizenz über meine Uni, ich habe auch ein Konto über meine Uni-Email-Adresse. Bis vor kurzem konnte ich problemlos mit den Desktop-Anwendungen (Word, Powerpoint, Excel) Dokumente erstellen und bearbeiten, jedoch seit kurzem kann ich zwar Dokumente öffnen, sie aber nicht bearbeiten. Es erscheint oben ein Balken ich solle Office zum Bearbeiten aktivieren, jedoch wenn ich dies tue, erscheint am Ende ein Fenster, dass ich mit meinem Konto zwar Dokumente öffnen kann, aber nicht zum Bearbeiten berechtigt bin.

Ich vermute meine Lizenz ist abgelaufen...denn ich habe auch in meinem Online-Konto unter den Abonnements geschaut und da waren diese 3 Anwendungen nicht aufgelistet. Jedoch ich habe auch keine Email bekommen, dass mein Paket demnächst abläuft/endet oder sonst der gleichen. Also verstehe ich nicht wirklich was das Problem ist. Was muss ich tun, um meine Lizenz zu verlängern bzw. wieder zu erlangen. Nach wie vor bin ich noch Student, daran hat sich nichts geändert.


Ich wäre über eine Antwort sehr dankbar!


Liebe Grüße,

Tabea