Office 365 Testabo abgelaufen / Ärger

IsabellaSchantl · 8. Februar 2018

Hallo!

das Test-Abo für Office 365 meines neuen Laptops ist abgelaufen, wollte es 1, 2 Tage danach kaufen.

Leider kann ich es weder kaufen, noch eine der 5 gekauften Lizenzen meines Mannes verwenden.

Wenn ich nach etlichem unübersichtlichen Hin-- und Hersuchen wieder mal zufällig beim Kauf lande, verschwindet das Produkt aus dem Warenkorb.

Was mache ich nun? Das ist sehr ärgerlich!

Danke!

lg

Thomas Löwe

Hallo Isabella,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ein Rückruf kann Mo.-Fr.: 09:00-17:45 Uhr und Sa.-So.: 10:00-17:45 Uhr angefordert werden.

Der Chat ist Mo.-Fr.: 09:00-18:00 Uhr und Sa.-So.: 10:00-18:00 Uhr erreichbar.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Peter.Star

Versuche es jetzt noch einmal. Rückruf 1 Minute, Chat 0 wartend.

IsabellaSchantl

Vielen Dank! Leider komme ich bei o.a. Link nirgendwo hin, wo ich dazu in Kontakt treten könnte.

Chat ist geschlossen. Rückruffunktion deaktiviert. Online Formular gibt es nicht.

Wo kann ich den o.a. Tipp umsetzen?

Danke!

Thomas Löwe

Hallo Isabella,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte markiere die Antwort noch als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

IsabellaSchantl

Danke schön, die Sache wurde schon erledigt.

Beste Grüße!

Hi,

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