Office 365 University Aktivierung

MarcelPach · 9. November 2016

Hi, ich habe momentan das Problem, dass ich keine Aktivierung durchführen kann. Weder auf dem Mac noch auf dem PC.

Mir wird, egal auf welcher Plattform, immer angezeigt, dass bereits 2 von 2 Installationen aktiviert sind.

Ok, schön. Aber in meinem Konto stehen 0 von 2 Installationen aktiviert. Es ist kein PC oder Mac eingetragen den ich entfernen könnte.

Was kann ich tun?

Bin dankbar für jede Hilfe.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Die Installationen von Office 365 University können hier verwaltet und auch deaktiviert werden:

http://office.com/myaccount

Mit der De-Aktivierung wird die Installation auf dem Rechner wieder freigegeben.

Deinstalliere anschließend Office 365 University über die "Systemsteuerung, Programme und Funktionen".

Lade dir das folgende Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Office 365 University vollständig zu deinstallieren:

http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

Starte Microsoft Windows 7 neu.

Installiere Office 365 University neu.

Die Installation und Aktivierung erfolgt unter:

http://office.com/myaccount

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

Thomas Löwe

Hallo Anja,

vielen Dank für deine Nachricht.

Besteht die Möglichkeit Office 365 University über LAN (nicht über WLAN) oder über eine mobile Datenverbindung zu aktivieren?

Wenn, ja:

Bitte führe die Aktivierung entsprechend durch.

Konnte Office 365 University erfolgreich aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo Martina,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Office 365 University zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Deaktiviere dort die beiden Installationen.

Anschließend kannst die Aktivierung in den Office-Programmen durchführen.

Konnte die Aktivierung der Office-Installationen auf Basis von Office 365 University erfolgreich abgeschlossen werden?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ich habe die Produktangabe wieder geändert. Gebe bei weiteren Anfragen immer die richtige Office Version an. Office 365 University ist nicht identisch mit dem Produkt Office 365 Student.

Starte Microsoft Word 2016. Melde dich dort mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Office 365 University zugewiesen worden ist.

Konnte die Aktivierung erfolgreich abgeschlossen werden?

Wenn, nein:

Stelle die Fehlermeldung zur nicht erfolgreichen Aktivierung hier im Wortlaut bereit.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wurde ein Office 365 University Abonnement abgeschlossen?

Wenn, ja:

Gebe nicht den Produkt-Key (eToken) ein, sondern verbinde dich mit dem Microsoft Konto, dem die Lizenz von Office 365 University zugeordnet worden ist.

Konnte die Aktivierung erfolgreich abgeschlossen werden?

Wenn, nein:

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Office 365 University zugeordnet worden ist:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Wird dort ein gültiges Abonnement von Office 365 University angezeigt?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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