Office 365 verlangt immer nach Username und Passwort

Robert Albrecht · 9. Oktober 2016

Hi,

ich nutze Office 365 Business mit der Office 2016 Version.

Ich habe vor Kurzem mein Passwort geändert und werde nun bei jedem Öffnen von Dokumenten vom Desktop oder SharePoint und beim Gebrauch von OneNote nach meinen Logindaten gefragt.

Ich kann mich erinnern, dass dies beim ersten Benutzen von Office 365 mit dem alten Passwort ähnlich war, jedoch nach einer Weile verschwand. Nun, jetzt leider nicht mehr. Es ist echt extrem nervig immer Mailadresse und Passwort eingeben zu müssen, wenn ich den PC neu gestartet habe und auf Dokumente von Sharepoint zugreifen will.

Wie kann ich Office beibringen sich das zu merken?

Danke und Gruß

Robert

Wolf Spohr

Lieber Robert Albrecht,

Bitte im Systemsteuerung /Alle Sytsemsteuerungselemente/ Anmeldeinformationsverwaltung/unter Windows Credentials alle Office bezogene Passwörter entfernen. Starte den Rechner neu. Danach melde dich an.

Freue mich auf Ihre Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

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Wolf Spohr

Lieber ThomasHepp,

Das freut mich zu lesen.

Vielen Dank für Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

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Robert Albrecht

Hallo Herr Spohr,

das hat hervorragend funktioniert. Danke sehr für die Hilfe!

VG

Murat Ca

Hi,

also wenn ich Outlook komplett schließe und wieder starte, verlangt er immer Anmeldenamen und Passwort für Office 365, ein Neustart hat nichts gebracht.

Alle anderen Office-Programme funktionieren bis jetzt tadellos.

Schöne Grüße

Murat

Pauline R.

Hallo,

tritt das Problem bei dir noch immer auf? Wenn ja, verwendest du einen Exchange Server, auf dem du den selben Usernamen nutzt wie für dein Microsoft Konto?

Die Ursache scheint nämlich darin zu liegen, dass der Username für das Microsoft Konto identisch ist mit dem am Exchange Server, aber die Passwörter verschieden sind. Wenn das bei dir zutrifft, setze bitte für beides das selbe Passwort und teste das Verhalten.

Gruß,

Pauline

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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