Office 365 verlangt nach jedem Start des Programms eine neue Anmeldung obwohl im Konto die...

Leo090705 · 26. September 2022

Hallo, nutze seit einigen Jahren Abo Offiece 365. Seit einiger Zeit muss ich das Office 365 bei jedem Programmstart wieder anmelden. Im Konto wird jedoch die aktive Lzienz angezeigt und auch das angemeldete Konto.Die empfohlene Änderung der Registry von MS HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\16.0\Common\OEMgeht nicht, da in der Reg. das Unterverzeichnis OEM nicht vorhanden ist.

Albert Gregory

Hallo

Vielen Dank, dass Sie sich hier bezüglich dieser Anfrage gemeldet haben.

Hatten Sie frühere Version(en) von Office auf Ihrem PC installiert?

In der Zwischenzeit empfehle ich Ihnen, die Deinstallation von Office 2016 mit dem Microsoft-Tool durchzuführen und dann die Verfahren für die manuelle Deinstallation durchzuführen.

• https://support.office.com/es-es/ar...77a-8fcc-2fdf5dbf61d8?ui=es-ES&rs=es-ES&ad=ES

• https://support.office.com/es-es/ar...544-99ee-17696bb3027b?ui=es-ES&rs=es-ES&ad=ES

• Entfernen Sie alle Microsoft Office16 / 15-Anmeldeinformationen in der Systemsteuerung >> Anmeldeinformationsverwaltung >> Windows-Anmeldeinformationen >> entfernen Sie dann alle Microsoft Office-Anmeldeinformationen.

• Starten Sie den Computer neu, melden Sie sich dann beim Office 365-Portal des Benutzers an, und führen Sie die Office 2016-Installation erneut über das Office 365-Portal durch.

Bitte lassen Sie mich wissen, ob dies geholfen hat und funktioniert.

Alles Gute
Albert

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Nachtlicht-62

Hallo, mein Office geht seltsame Wege. Nach einigen Tagen, an denen ich den neuen PC nicht verwendet habe, wollte ich heute vormittag die angegebenen Maßnahmen durchführen, kam aber nicht dazu, denn Word und Excel starteten ganz regulär, zumindestens konnte
ich eine neue Datei starten. Dafür spinnt jetzt Outlook, verlangt eine Anmeldung, obwohl ich mein E-Mail-Konto bereits hinzugefügt habe, um anschließend zu melden, daß mein Konto schon existiert. E-Mails abrufen kann ich trotzdem nicht.

A. Dietz

Hallo Thomas,

es ist die gleiche Anmeldemaske wie auch zum Anmelden in diesem Forum. Es wird also die Anmeldung an einem

Microsoft-Konto verlangt. In Outlook - Datei - Office-Konto wird meine Kollegin unter Benutzerinformationen als

angemeldet angezeigt, obwohl die Anmeldemaske geschlossen wurde ohne Anmeldeinformationen einzugeben. Eine Eingabe ist auch nicht möglich, da das Konto nicht gefunden wird. Unter Produktinformationen steht Microsoft Office 2019 als aktiviert.

Mit freundlichen Grüßen

Anette Dietz

yab86

Hallo Thomas

Abgesicherten Modus zu starten geht auch nicht mehr. Wenn ich z.B. Powerpoint neu starte verlangt er die Aktivierung (Anmeldung mit Account). Diese führe ich durch, dann wähle ich das Office-Lizenz aus und dann stürzt er ab.

Beim Start von Outlook /safe verlangt er nach einem E-Mailkonto, welches aber eigentlich hinterlegt ist. Auch hier hat sich der Fehler nun verändert. Habe nun der Hotline angerufen und warte auf eine Rückmeldung. Sollte das Problem gelöst werden können,
werde ich es hier kurz schildern.

Gruss,

Skioholic

Hallo Thomas,

Danke für die schnelle Antwort.

Nach dem Start von einem Office Programm öffnet sich ein Fenster zur Aktivierung von Office. Wo ich meine Mailadresse eingebe, danach noch ein weiteres zur Anmeldung mit dem Microsoft Konto. Nach der Anmeldung erscheint die Fehlermeldung.

Ja Office 365 University ist aufgeführt!

Gruß Martin

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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Office 2016 wieder installieren

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Bei Installation: "Microsoft Office funktioniert nicht mehr"

Fehlercode 0x80004005 Office 365 University Lizenz

User Advert

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