Office 365 / Warum haben sich nicht alle Programme installiert?

Robert_042 · 16. Februar 2018

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Bis gestern habe ich Outlook 2010 verwendet. Nun habe ich Office 365 gekauft und installiert. Mein neues Outlook, Word, PowerPoint, Publisher,Sway, M-Aufgaben, Office Lens, ist aber nicht intalliert, kann ich beim Öffnen des Buttons Programme sehen. Lediglich Excel,Access, OneDrive, Skype, OneNote kann ich öffnen. Warum haben sich nicht alle Programme installiert?

Kyle_Si

Hallo Robert,

dies klingt ganz seltsam. Wie hast du
Office 365 installiert? Kannst du bitte Schritt für Schritt erklären, was denn genau passiert ist?

Wir freuen uns auf deine Rückmeldung

Vielen Dank und liebe Grüße

Kyle

Peter.Star

Hallo,

natürlich sind auf einer neuen Festplatte keine Programme installiert. Diese müssen selbstverständlich neu installiert werden. Aber warum stellst du diese Frage im Office Forum und nicht im Windows Forum? Und wenn du spezielle Fragen zu Programmen hast dann
solltest du zumindest erwähnen um welche Programme es sich handelt.

Gruß

Peter

Thomas LST

Hallo Uwe,
vielen Dank für deine Nachricht.
Der Fehler ist bekannt und eine Fehlerbehebung verfügbar. Gehe wie hier beschrieben vor:
https://support.microsoft.com/de-de...nwendung-64b3a500-ee74-4b66-b370-9d607ef92b6c
Starten die Office-Programme anschließend fehlerfrei?

Thomas LST

Hallo Uwe,
vielen Dank für deine Anfrage.
Stelle eine anschauliche und ausführliche Fehlerbeschreibung bereit.
Stelle alle Fehlermeldungen hier im Wortlaut bereit.
Welche Version von Microsoft Windows wird eingesetzt?

Holger Schulz

Hallo,
wie bist Du bei der Installation vorgegangen?

Du nutzt auf dem Rechner dasselbe Microsoft-Konto wie auf dem alten?
Du hast Office aus Deinem Microsoft-Konto heraus neu installiert?

Viele Grüße

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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