Office 365, Win10 --> Outlook bleibt bei "Profil laden" hängen

ThomasSoller1 · 14. Oktober 2019

Hallo,

von einem Tag auf den anderen bleibt mein Outlook beim Start hängen (Endlosschleife?).

Wann: "Profil wird geladen"

vorherige Änderungen am System: keine manuellen, automatische Updates 2 oder 3 Tage zuvor (ca. 10 oder 11.10.2019)

Sytem: Win10, Office 365 (home), GeForce System (nur NIVIDIA Einstellungen installiert, keine zusätzlichen Programme)

Start im abgesicherten Modus auch nicht möglich, man muss ein Profil auswählen, das tue ich... und dann kommt wieder der Ladescreen "Profil wird geladen"

Daher ist es auch nicht möglich irgendwelche Addins zu deaktivieren, zumindest nicht Outlook selbst

Deaktivierung Hardwarebeschleunigung via Word ist erfolgt, brachte auch keine Änderung

Manuelles Office Update via Word erbrachte, dass ich auf dem neuesten Stand bin.

Mein Win10 meldet in den Netzwerkoptionen dass ich "nicht verbunden - es stehen keine Verbindungen zur Vergügung" bin... aber das kann ja nicht sein, wie könnte ich sonst diesen Beitrag im Internet schreiben!?

Wenn ich die Ethernet Einstellungen in der Systemsteuerung aufrufe, dann hängt sich diese recht schnell auf und reagiert nicht mehr.

Könnte das schon die Ursache des ganzen sein?

Vielen Dank & VG

Thomas

ThomasSoller1

Also,

Outlook startet zwar, will aber dass ich eine Email einrichte. Ich mache das und dann erscheint ein Dialogfeld wo Punkte kreisen und es heisst "Wir sind gleich fertig"... das dauert nun schon 15 Minuten.

Weiterhin: ich kann nicht mehr ins "Netzwerk- und Freigabecenter"... wenn ich in der Systemsteuerung drauf klicke, dann passiert... NICHTS. NUr der Mauszeiger mit drehendem Kreis.

Wenn ich die MS Problembehandlung bzgl. der Netzwerkprobleme starte, dann findet er keine Problembehebung. Gehe ich dann in den Feedback-Hub von MS, dann sagt dieser dass ich nicht online bin... ich bin aber nunmal online, schreibe ja gerade einen Beitrag!

bin da grade etwas ratlos...

VG

Thomas

ThomasSoller1

Hallo,

habe über diese Option mein altes Profil gelöscht und neu eingerichtet.

Problem: ich kann Outlook nicht mehr starten, da ich keine Email einrichten kann. Jedesmal wenn ich das tue und Verbindung herstellen will, meckert Outlook dass keine Verbindung besteht.

Es liegt also wohl wirklich an dieser komische Ethernet Anzeige...

VG

Thomas

PS: Router, Switch und PC habe ich bereits mehrfach neu gestartet... muss erstmal herausfinden wo da das Problem liegt!

DimiTreee

Hallo Thomas

Richte dein Profil über die Windows Systemsteuerung neu ein:

https://outlook-blog.de/9208/neues-profil-fuer-...

Hilft es?

VG

Dimi

ThomasSoller1

Hab das Problem gefunden und gelöst... es lag am letzten Update der Java JRE (Version 8, Update 221).

Dies hat bei mir dazu geführt dass Outlook nicht mehr wollte.

Deinstalliert und schwupps... schon gings wieder!

Danke dennoch für Deine Mühen DimiTreee

VG

Thomas

DimiTreee

Aber dann kannst du Outlook starten? Ich verstehe nicht ganz..

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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