Office 365 wird zu microsoft 365

Kalle_867 · 22. Juni 2020

Hallo zusammen, wer weis rat?

habe office 365 zur Probe installiert und nach einem Monat per paypal mit 99eur bezahlt. soweit alles gut.

jetzt ist das laptop zurückgesetzt worden und die installation futsch.

welchen account ich benutzt habe weis ich nicht mehr, auf den accounts die ich kenne sind keine käufe vermerkt. habe nur noch die rechnungsnummer und die transaktionsnummer von der paypal bezahlung. wie finde ich jetzt raus wo die installierung bzw die lizens gelandet ist? sollte ja auf bis zu sechs geräten funktionieren office bzw microsoft 365 installiert zu bekommen, oder?

schöne grüße karl-heinz summa

Thomas LST

Hallo David,
vielen Dank für deine Anfrage.
Office 365 wird jetzt durch Microsoft als Microsoft 365 bezeichnet.
Office 365/Microsoft 365 stehen ausschließlich als Monats- oder Jahresabonnements zur Verfügung.
Mit deinem Gerät wurde wahrscheinlich eine Jahreslizenz von Office 365/Microsoft 365 ausgeliefert.
Microsoft bietet auch Dauerlizenzen an. Hier findest du eine Übersicht der verfügbaren Produkte:
https://products.office.com/de-de/buy/compare-microsoft-office-products
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Um Microsoft Office 2016 (Office 365) neu zu installieren, melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2016 (Office 365) zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Deaktiviere dort die Installlation von Microsoft Office 2016 (Office 365).

Beginne dann dort die Installation von Microsoft Office 2016 (Office 365).

Konnte Microsoft Office 2016 (Office 365) erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Um Microsoft Office 2016 (Office 365) neu zu installieren, melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2016 (Office 365) zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Deaktiviere dort die Installlation von Microsoft Office 2016 (Office 365).

Beginne dann dort die Installation von Microsoft Office 2016 (Office 365).

Konnte Microsoft Office 2016 (Office 365) erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Deinstalliere Microsoft Office 2016 (Office 365).

Bitte melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Office 365 zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Deaktiviere dort die Installation von Microsoft Office 2016 (Office 365).

Beginne dann dort die Installation von Microsoft Office 2016 (Office 365).

Konnte Microsoft Office 2016 (Office 365) erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wolf Spohr

Guten Morgen.

Microsoft Office 365 Single ist nur für eine Person.

Microsoft 365 Single

Microsoft 365 Family

Diese Lizenz kann nicht geteilt werden.

Mit freundlichem Gruß

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Agent

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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