Office 365

MichaelF.2 · 18. Februar 2021

Hallo Team,

ich habe gestern einen neuen PC in Betrieb genommen. Ich konnte mich mit meinen Microsoft Konto anmelden und das Officepaket auch herunterladen.

Nachdem ich Outlook installiert und meine Mailkonten eingerichtet hatte bekam ich die Meldung ich sei noch nicht angemeldet. Jedesmal wenn ich versuche mich anzumelden bekomme ich von eurer Seite aus den Hinweis auf Serverproblem, allerdings klappt die Anmeldung mit meinem Notebook problemlos. So ist die Nutzung am PC nur noch bis zum 22.01.21 möglich und das wäre unschön. Des Weiteren kann ich auch den Updateserver nicht erreichen.

Und bevor hier die Standardantworten kommen.

Internet klappt hervorragend

Mein Koto ist aktiv

Und nicht gesperrt

Abo wurde am 05.01.21 verlängert bis 01.22

MfG

Michael Flüg

Alexandar Petrov

Hallo Karl-Heinz,
 
 vielen Dank für deine Anfrage.
 
 Planner ist leider im Microsoft 365 Business Standard Plan nicht eingeschlossen. Gerade ist Planner in den folgenden Office 365 für Business Plänen vorhanden : Office 365 Business Essentials, Office 365 Business Premium, Office 365 Enterprise E1, Office 365 Enterprise E3, Office 365 Enterprise E4, Office 365 Enterprise E5, Office 365 Education, Office 365 Education E3, Office 365 Education E4 und auch bei den Office 365 Enterprice (E1-E5) für Gouvernment oder Non-Profit Pläne.
 
 Mit freundlichen Grüßen
 Alexander Petrov
 Microsoft Office 365 for Business Support Engineer

Alexandar Petrov

Hallo Kreisjugendring Göppingen,

Leider kann man mit Office 365 Plan E2 keine Office Dokumente auf dem iPad bearbeiten. Sehe bitte

hier unter "Die wichtigsten Fragen" und "Welche mobilen Apps stehen für Office zur Verfügung?" : "Sie können Dokumente mit Office für iPad kostenlos anzeigen. Für das Bearbeiten und Erstellen von Dokumenten ist jedoch ein entsprechendes Office 365-Abonnement
erforderlich: Office 365 Home, Office 365 Personal, Office 365 University, Office 365 Business, Office 365 Business Premium, Office 365 Enterprise E3, E4 und E5, Office 365 Enterprise E1 und E3 (Behördenpreise), Office 365 Education Plus und Office 365 ProPlus.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

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Augus#154

Hallo Peter.Star

Ich schaffe die Umwandlung von Office 365 Personal in Office 365 Home nicht.

Nach dem ich Produkt-Key gebe kommt nur mein Konto Seite mit Office 365 Personal.

Die Ablaufzeit meines Office 365 Personal ist am 19.07.2017

Was muss ich noch machen um die Umwandlung von Office 365 Personal in Office 365 Home zu schaffen?

Viele Grüße

Gijs_H

Hallo Christian,

danke für die Rückmeldung.

Office 365, ist das Office 365 Home, Office 365 Personal oder Office 365 Business?

MfG,

Gijs H.

Pauline R.

Hallo Andreas,

du hast von Office 365 Personal auf Office 365 Home gewechselt? Hast du das Office 365 Home Abo mit dem selben Konto veknüpft wie das Office 365 Personal Abo? Was wird in deinem Konto angezeigt (https://stores.office.com/myaccount/home.aspx)?
Office 365 Personal oder Office 365 Home? Wenn Office 365 Home: was passiert, wenn du Personen hinzufügen möchtest?

Gruß,

Pauline

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