Office Abo auf zweiten Account übertragen

Dominik-R · 14. Juni 2021

Guten TagIch habe ein Account 1 eröffnet und nun nach ein paar Jahren beim Kauf eines neuen Laptops leider einen zweiten Account 2 aktiviert, über welchen 2 nun das Jahresabo "Microsoft 365" bezahlt wurde. Beim Laptop ist der Account 1 hinterlegt, was ich auch nicht ändern möchte OneDrive wurde blockiert/Abo abgelaufen.Wie kann ich das Jahresabo auf den Account 1 übertragen und dann den Account 2 löschen?Ich danke für die Auskunft und ihre Unterstützung.Freundliche Grüsse

Arissa O

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Hallo Dominik-R! Ich bin Arissa, ein unabhängiger Berater und Microsoft-Benutzer.

Leider können Sie aus Sicherheitsgründen kein Abonnement auf ein neues Konto übertragen, das von Microsoft nach Entwurf festgelegt wird.

Einige Benutzer erwähnten, dass sie in der Lage waren, dies zu tun, indem sie den Support kontaktierten, aber ich bin nicht 100% sicher, dass es möglich sein wird.

Telefon:

https://support.microsoft.com/de-de/topic/globa...

Chat:

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/

1. Geben Sie "Gespräch mit einem Agenten" ein.

2. Wählen Sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung aus.

3. Wählen Sie Abrechnung.

Herzliche Grüße

wbaum370

Vielen Dank, das geht so. Mein Problem war, dass ich die zweite Email-Adresse als einzige verwenden wollte und das mit der ersten verknüpfte Office 365 Abo übertragen wollte.

Thomas Löwe

Hallo Marcus,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wende dich an den Microsoft Konto- und Abrechnungssupport:

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/account

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Peter.Star

Hallo,

das kannst du nur bewerkstelligen, wenn du das Abo auslaufen lässt und ein neues Abo mit der anderen Adresse abschließt.

Eine Übertragung auf ein anderes Konto ist nicht vorgesehen das Abo bleibt mit der Adresse verheiratet mit der es abonniert wurde.

Peter

Santa L. Helper

Ahoi,

nein, wenn du ein zweites ABO im gleichen Account hinterlegst, wird das erste ABO nur um 1 Jahr verlängert.

VG,

Santa

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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