Office aktivieren

internetorakel · 8. Dezember 2019

Hallo,

meine Frau besitzt über die Schule eine Adresse und einen Zugang zu Office. Online geht alles bestens, ich wollte die Apps installieren um auch direkt auf dem PC die Programme zu haben. Installation klappt soweit, er verlangt aber bei jedem Start dass Sie sich anmeldet um Office einzurichten. Nach Eingabe der korrekten Mailadresse erscheint eine Fehlermeldung.

Gehe ich über eine App z.B. Word in "mein Konto" erscheint dass das Pakt nicht aktiviert ist. Woran liegt es ? WaS mach ich falsch ? Windows wurde davor neu aufgesetzt, Altlasten kann es also keine geben.

Thomas Löwe

Hallo Thomas,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ich empfehle dir, Microsoft Outlook 2013 unter der folgenden Adresse zu deaktivieren:

http://office.microsoft.com/myaccount

Starte Microsoft Windows 8 neu.

Melde dich mit deinem Microsoft Konto an, um Microsoft Outlook 2013 neu zu installieren:

http://office.microsoft.com/myaccount

Konnte die Installation erfolgreich abgeschlossen werden?

ThomasFreundt

Hallo,

ich habe die Microsoft Office Version 2010 Home and Student

Outlook 2013 wurde separat erworben.

Gruß

Thomas Freundt

ThomasFreundt

Hallo Thomas,

ich habe versucht mich bei Microsoft anzumelden. Ich konnte mein Konto auch einsehen, habe keinen Status meiner Produkte erkennen können.

Zur Info:

Produktaktivierung ist erfolgt. Office Paket ist eine CD-Lösung ; keine Download Lösung

Die Meldung erscheint nur bei Outlook 2013 - dies ist eine Download Version

Vielen Dank für Deine Unterstützung

Thomas Löwe

Hallo Thomas,

vielen Dank für deine Nachricht.

Welche Version von Microsoft Office 2013 wird verwendet?

Eine Lizenz zu Microsoft Outlook 2013 wurde gesondert gekauft?

Thomas Löwe

Hallo Thomas,

beide Produkte wurden bereits aktiviert?

Bitte melde dich mit deinem Microsoft Konto hier an:

http://office.microsoft.com/myaccount

Welche Produkte werden mit welchem Status angezeigt?

Die Meldung erscheint nur in Microsoft Outlook 2013?

Hi,

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