Office aktiviert sich immer auf falsche Version

AndreGF · 22. Juli 2020

Ich habe auch das Problem, dass nach der Installation von Office 365 über die Micorsoftseiten noch die alte Version von 2016 angezeigt wird und damit die Aktivierung nicht durchgeführt wird.

Die alte Version wurde vorher deinstalliert und danach ein Geräteneustart durchgeführt.

Diese Frage wurde schon für "normale" Windows Versionen beantwortet.

Ich habe aber Windows 10 im S Mode Surface Go. Den Modus möchte ich wegen Office auch nicht ausschalten.

Hier kann ich die dort angegebenen Scripte nicht ausführen und auch das Supporttool von Microsoft kann nicht ausgeführt werden,

da dieses nicht im Store verfügbar ist.

Wie kann ich alte Office Versionen unter Windows 10 im S Mode vollständig deinstallieren,

so dass Office 365 installiert und aktiviert werden kann.

Vielen Dank.

Thomas Löwe

Hallo Philipp,

vielen Dank für deine Nachricht.

Entferne den Produkt-Key zu Microsoft Office 2016 Professional Plus manuell.

Wende die nachstehende Anleitung an, wenn
Microsoft Office 2019 als 32-bit Version und Windows 10 als 64-bit Version
installiert worden ist. Sollten andere Versionen installiert worden sein,
melde dich hier noch einmal.

Wähle die Schaltfläche Start

(unten links) aus.

Gebe dort Eingabeaufforderung ein.

Klicke mit der rechten Maustaste auf das Symbol Eingabeaufforderung, und wähle
Als Administrator ausführen aus.

Gebe dort Folgendes ein und bestätige mit der Enter-Taste:

cscript "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /dstatus

Gebe dann Folgendes ein und ersetze die XXXXX mit den letzten fünf Zeichen des Produkt-Key, um den Produkt-Key zu Office 365 zu entfernen. Bestätige mit der Enter-Taste:

cscript "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /unpkey:XXXXX

Konnte der Produkt-Key zu Microsoft Office 2016 Professional Plus entfernt werden?

Starte den PC neu.

Wie stellt sich das Verhalten jetzt dar?

Thomas Löwe

Hallo André,

vielen Dank für deine Anfrage.

Der noch installierte Produkt-Key zu Microsoft Office 2016 kann nur manuell mittels eines Scripts ausgeführt werden. Eine andere Möglichkeit ist mir nicht bekannt.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

AndreGF

Hallo Thomas,

es muss doch eine Möglichkeit geben auch unter Windows 10 im S Modus eine kaputte Office-Version zu reparieren,

oder kann man dann nie auf diesem Rechner nie wieder Microsoft Office installieren?

Das kann doch nicht sein. Da muss Microsoft doch auch eine Lösung für den S Modus haben.

Danke.

Beste Grüße

André

AndreGF

Hallo Thomas,

Danke für die Antwort.

Scripte kann man aber leider nicht bei Windows 10 im S Modus ausführen,

(Bei der Eingabe wird bei mir eine Fehlermeldung angezeigt wegen dem S Modus)

oder kennst Du da einen Weg?

Danke.

Beste Grüße

André

Thomas Löwe

Hallo André,

vielen Dank für deine Anfrage.

Unter Windows 10S können Scripts nicht ausgeführt werden.

Eine andere Möglichkeit ist mir nicht bekannt.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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