Office Aktivierung nach Anmeldung an meinem Konto verschwunden

dieter Pützstück · 10. Oktober 2021

Ich habe heute das Office Produkt: Microsoft Office 2016 Professional Plus auf meinem Computer installiert und aktiviert. Die Aktivierung wurde auch erfolgreich durchgeführt.Nachdem ich mich dann an meinem Konto angemeldet habe, bringt er die Meldung, das Office aktiviert werden muss.Der Produktkey wird nun natürlich nicht mehr angenommen, da die Aktivierung bereits durchgeführt wurde.Wie kann ich das Problem nun beheben???

DaveM121

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Hallo Diät

Ich bin Dave, ich werde dir dabei helfen.

Microsoft Office Professional Plus 2016 ist eine Volumenlizenzversion von Office, es ist keine Verbraucherlizenz.

Wo haben Sie diese Lizenz erhalten, war die von einem 3rd-Party-Online-Händler oder über die HUP?

DaveM121

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Hallo Diät

Okay, das erklärt die Schwierigkeit, die Sie haben, Online-Händler sollten keine Office Pro Plus-Lizenzen verkaufen, das heißt, Ihre Lizenz ist nicht echt, wie viel haben Sie ungefähr für diese Lizenz bezahlt?

dieter Pützstück

Hallo Dave,
<br />ich habe die Lizenz über einen Online-Händler erworben.
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Jens_71

Hallo,

habe das Problem gelöst.

Alle Anmeldungen aller Familienmitglieder entfernt. Die Rechner waren dann alle aus dem Microsoft Office Konto verschwunden.

Dann von vorne angefangen. Office neu herunterladen und auf jedem Rechner die entsprechenden Konten wieder verknüpft.

Et Voila, es ging ohne Probleme, wenn man von dem Zeitaufwand absieht.

Skioholic

Hallo Thomas,

Danke für die schnelle Antwort.

Nach dem Start von einem Office Programm öffnet sich ein Fenster zur Aktivierung von Office. Wo ich meine Mailadresse eingebe, danach noch ein weiteres zur Anmeldung mit dem Microsoft Konto. Nach der Anmeldung erscheint die Fehlermeldung.

Ja Office 365 University ist aufgeführt!

Gruß Martin

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