Office Aktivierung nach Festplattenwechsel nicht möglich

Eva-MariaRedler · 28. Oktober 2020

Guten Abend,
nach einem Festplattenwechsel von HDD zu SSD auf meinem iMac kann ich meine Office Education Version nicht mehr aktivieren.
Wie gehe ich vor?

Werde immer wieder aufgefordert Office neu zu kaufen.

Ich bin als eindeutiger Benutzer für Office 365 A1 for faculty registriert.

Bitte um Hilfe.

Galin Karlovv

Hallo Eva,

Mit Office 365 A1 bekommst du nur Office Online Version. Du brauchst Office 365 A3, damit die Desktopversion für dich verfügbar ist. Weitere Information findest du im

Artikel.

Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft Support Engineer

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Eine Neuinstallation und Aktivierung von Microsoft Office 2011 für Mac ist nur mit einem Produkt-Key möglich.

Mit der Produkt-ID ist eine Neuinstallation und Aktivierung nicht möglich.

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

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Ich habe es bei Staples erworben in einer Box mit Datenträger.Nur der ist mir abhanden gekommen.Aber ich hatte vorsorgshalber den KEY aufgeschrieben.Nach einer Festplattenwechsel an mein Notebook hab ich über den Downloadlink von Microsoft den Office runtergeladen
und installiert.Aber es ging nichts mehr.Der Key wird seit dem nicht mehr akzeptiert.Der Support von Microsoft meinte der Key ist nicht im System vorhanden,ich müßte neuen Office kaufen.Ich hab gesagt ich hab fast 100 € dafür bezahlt,warum soll ich jetzt einen
neuen kaufen?.Es gebe keine andere Lösung.Das kann doch wohl nicht wahr sein. Die Kaufquittung hab ich auch noch als Nachweis.

Thomas Löwe

Hallo Klaus,

vielen Dank für deine Nachricht.

Eine De-Aktivierung von Microsoft Office 2010 ist nicht vorgesehen.

Bitte lade Microsoft Office 2010 Home and Student, Home and Buisness und Professional hier herunter:

https://drcdn.blob.core.windows.net/office2010/X17-75062.exe (32-bit, empfohlen)

https://drcdn.blob.core.windows.net/office2010/X17-75168.exe
(64-bit)

Installiere Microsoft Office 2010 neu mit deinem Produkt-Key.

Microsoft Office 2010 muss ggfs. telefonisch aktiviert werden, wenn die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich ist. Bitte wähle die entsprechende Option bei Bedarf aus, danach wird dir eine Telefonnummer angezeigt.

Bei Verwendung von Microsoft Office 2010 Home and Student, Einzelhandelsversion:

Bei der telefonischen Aktivierung gebe bitte an, dass das Programm nur auf "1" Rechner installiert worden ist. Dieses Vorgehensweise ist systemseitig erforderlich. Dieses gilt auch, wenn die Installation auf bis drei (3) Geräten erfolgen darf (FPP-Version).

Konnte Microsoft Office 2010 erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo Marco,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wähle die telefonische Aktivierung aus.

Wähle bitte aus Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.

Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

Konnte Microsoft Office 2016 Professional Plus erfolgreich aktiviert werden?

Wenn, nein:

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2016 Professional Plus erworben?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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