Office Anmeldung/Aktivierung auf Mac 10.13.6 funktioniert nicht, was tun?

florian_d1 · 19. Februar 2025

Hallo,ich habe ein Office Single Abo und bisher kaum Probleme mit meinem Mac OS High Sierra 10.13.6-Rechner. Jetzt hat mich Office einfach aus den Anwendungen herausgeworfen und ich kann mich nicht mehr anmelden.Wenn ich auf Anmelden gehe, kommt das Fenster mit der Mailadresse. Diese gebe ich korrekt ein. Klicke auf Weiter und dann kommt entweder ein Lade-Rädchen oder nur ein weißer Schirm. Ich komme nicht einmal soweit, dass ich mein Passwort eingeben könnte.Was kann ich tun, damit ich mich doch anmelden kann? Ich habe schließlich ein Abo und möchte es auch nutzen, auch auf meinem vorhandenen

Arne G.

Die Version von Mac ist HighSierra 10.13.6

Lili0709

Danke Für die Antwort!

Ich habe Office 365 family erworben. Das Problem bestand aber schon bei meiner Vorgängerversion Office 2011.

Die Meldung kommt stets bei der Anmeldung bei One Note (egal welche Version) und bei der Aktivierung von Word/Excel..., da die erstmalige Nutzung ja eine Anmeldung über den Account erfordert.

Ich habe bereits auch versucht, ein neues Konto zu erstellen und es darüber zu versuchen, aber bei jeglichen Konten erscheint eine Fehlermeldung. Oft kommt auch "Es besteht ein Problem mit diesem Microsoft Konto. Bitte melden Sie sich erneut an."

Und ich verwende MacOS (Version 10.13.6)

Danke für Ihre Antwort!

Marcus89mb

Mac os high sierra 10.13.6

HW_L

Ich habe leider auch das selbe Problem. seit Tagen. keine Anmeldung möglich.

Hi,

habe das Upgrade auf High Sierra 10.13.6 gemacht - läuft!!

Thomas Löwe

Hallo Selma,

vielen Dank für deine Nachricht.

Das Problem der nicht erfolgreichen Anmeldung/Aktivierung wurde hier bisher unter Mac OS 10.12 beschrieben.

Es kann hier nicht garantiert werden, dass unter einer neueren Version von MacOS die Anmeldung/Aktivierung fehlerfrei abgeschlossen werden kann.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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