Office Anwendungen machen Probleme/ Word öffnet sich nicht

SeSchu339 · 10. Oktober 2020

Ich habe seit heute ein Problem festgestellt: Wann immer ich eine Word Datei öffnen möchte, erscheint die Meldung "Leider ist ein Fehler aufgetreten, weshalb Word nicht gestartet werden konnte 6." Auch im abgesicherten Modus lässt sich Word nicht öffnen.

Nun habe ich versucht andere office-Anwendungen zu öffnen, aber es kommen andere, seltsame Meldungen. Publisher etwa kann ich öffnen, dann wird mir aber gesagt, ich hätte keine Lizenz, was nicht stimmt, ich habe selbige erst vor 7 Monaten erworben, Powerpoint kann ich nur im Browser öffnen. Was tun?

Vielen Dank für die Hilfe, ist wirklich dringend, ich muss in wenigen Tagen mit nem Projekt fertig werden.

Thomas_LW

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Starte den PC neu.

Wenn wieder der Desktop angezeigt wird, öffne keine der Office-Anwendungen. Führe bitte eine Online-Reparatur durch (Systemsteuerung, Programme und Features, Microsoft 365, Ändern, Online-Reparatur).

WICHTIG: Wähle bitte die Option Onlinereparatur statt Schnellreparatur aus. Wird eine Schnellreparatur ausgeführt, wird die neueste Buildversion nicht installiert.

Starte den den PC neu und öffne eine Office-Anwendung.

Starten die Office-Programme wieder fehlerfrei?

kaddalein

sodala, hab bei der datei wo die dateiüberprüfung durchgeführt wurde bei den meldungen "alle entfernen" gewählt. keine veränderung.

beim start von word im abgesicherten modus mit strg-taste: im hintergrund sehe ich die dokumentwiederherstellung mit den dokumenten, die vorher abgestürzt sind. dann öffnet sich ein setup fenster, schließt sich wieder und folgende meldung erscheint:

"Microsoft Office kann die Lizenz für die Anwendung nicht überprüfen. Fehler bei einem Reparaturversuch oder Abbruch durch den Benutzer Sie Anwendung wird jetzt heruntergefahren. ""OK" "War diese Information hilfreich?"

Mein Antiviren Programm ist AVG Antivirus Free Edition 2011, erst vor einer Woche die neueste Version ("2011") runtergeladen. Der residente Schutz fand gestern einen Virus "JS/redit", gleich in die Quarantäne verschoben und gelöscht. Die Word Probleme treten
aber schon seit Sonntag auf, kann eigenltich nicht zusammenhängen...

Grüße

FrankMoser_951

Hi Pauline

Ja, danke, so wie ich das sehe ist das Office wieder voll funktionsfähig. Word öffnet wieder und funktioniert.

Beim Öffnen von Word kommt zwar immer noch die Meldung 'Möchten Sie zulassen dass durch diese Anwendung Änderungen an Ihrem PC vorgenommen werden', aber damit kann ich leben.

Nochmals vielen Dank für Deine Hilfe und freundliche Grüsse

Frank

Chiara G

Hallo Thomas,

die Installation konnte nun relativ erfolgreich abgeschlossen werden.

Ich hatte mich schon sehr gefreut, das Office wieder zu verwenden.

Leider öffnet sich jedoch keine Anwendung.

Ich versuche die Anwendung zu öffnen, es läd kurz, aber es öffnet sich nichts...

Der abgesicherte Modus funktioniert ebenfalls nicht.

Ich bitte noch mal um Deine Hilfe.

Danke im Voraus.

LG

DimiTreee

Hallo Kerstin

Rufe bitte die Ereignisanzeige auf.

Drücke dazu die Tastenkombination [Windows] + [R], sodass sich das Fenster "Ausführen" öffnet.

Dort den Befehl "eventvwr.exe" eingeben und bestätigen mit "OK".

Die Ereignisanzeige öffnet sich automatisch in einem neuen Fenster.

Und schaue dort mal durch, ob du Fehlerereignisse findest die sich auf Word beziehen. Insbesondere in den Ordnern "Anwendung" und "Microsoft Office Alerts'.

Falls du was findest, poste es bitte hier. Bei Fragen stehe ich gern zu Verfügung.

LG

Dimi

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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