Office Anwendungen Powerpoint Word Outlook starten extrem langsam

ChrisMandel · 18. Oktober 2017

Office Anwendungen Powerpoint Word Outlook starten extrem langsam.

Es dauert bis zu 30 Sekunden bis z.B. PPT öffnet.

Wenn die Anwendungen mal offen sind, gibt es keinen Grund zu klagen.

Ich hatte im April das Problem schon einmal. Damals hat eine Neuinstallation Besserung gebracht.

Am schlimmsten ist Powerpoint, dann Outlook und Word geht einigermaßen ?????

Es handelt sich übrigens um Office 365 auf Windows 10.

Alle Updates wurden gemacht.

Bitte dringend um Hilfe - das nervt nämlich echt,

ChrisMandel

Sehe gerade das ist ja der Windows 10 Build.

Der Office Build ist: auch Version 1709 Build 8528.2139

ChrisMandel

Hallo,

vielen Dank, dass Sie sich kümmern.

Die Buildnummer ist: 16299.19 der Version1709

Und nein es ist kein neues Problem. Es trat vor ca. 6 Monaten schon einmal auf.

Damals hat die Neuinstallation von Office geholfen.

Diesmal leider nicht.

Tina [MSFT]

Hallo Chris,

Danke für die Bereitstellung der zusätzlichen Informationen. Ich habe ihre Nachricht an das PowerPoint Team für ihre Untersuchung weitergeleitet. Ich werde Sie wissen lassen, wenn ich Neuigkeiten von ihnen habe.

Mit freundlichen Grüßen,

Tina

ChrisMandel

Hallo Tina,

Sie können das PPT Team zurückpfeifen.

Gestern hatte ich eine Idee woran das liegen könnte.

Ev. eine Anwendung, die über Autostart gestartet wird.

Und gleich die erste Deaktivierung hat geholfen

Es war die CAM Software, die ASUS mitliefert zur Überwachung der Temperatur (CPU, GPU, Lüfter etc.)

Vielen Dank noch einmal für die Hilfe.

Tina [MSFT]

Hallo Chris,

Vielen Dank, dass Sie dieses Problem gemeldet haben.

Bitte geben Sie weitere Informationen an, um uns bei der Untersuchung des Problems zu helfen, darunter:

Ihre aktuelle Office-Buildnummer. Wechseln Sie zu Datei >
Konto, und suchen Sie die Buildnummer neben Updateoptionen.
Die Version Ihres Betriebssystems.
Ist dies ein neues Problem, das erst vor Kurzem zum ersten Mal aufgetreten ist? Ist das bei einem Update geschehen?

Viele Grüße,

Tina

Das Office-Team

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