Office Anwendungen starten kurz und verschwinden dann.

JörnPetzel · 18. April 2017

Hallo Zusammen, seit heute kann ich die Office Anwendungen zwar starten, sie laden auch und die ausgewählte Datei wird für 1 Sekunde lesbar angezeigt, ist dann aber verschwunden. Was kann ich tun? (Windows 10, Office 2013). Gruß JP

Christoph7219

Hallo Aileen,

vielen Dank für den Tipp. Obwohl ich Office mit dem verlinkten Programm (Option 2) deinstalliert und neu installiert habe, tritt der Fehler weiterhin auf.

Welche Möglichkeiten gibt es noch. Ich möchte nicht das ganze System neu aufspielen.

Gruß, Christoph

Christoph7219

Vielen Dank Paul!

Office funktioniert wieder reibungslos.

Windows Updates waren drauf. Im abgesicherten Office-Modus kam aber die gleiche Fehlermeldung.

Es lag entweder an einer missglückten Deinstallation von Malwarebytes oder dem CCCleaner. Beide Programme wurden ordentlich deinstalliert, Neustart und Office funktionierte.

Herzlichen Dank für die Hilfe, ich war schon kurz vor "format c:"

Beste Grüße aus dem Frankenland!

Christoph

Paul_Pe.

Hallo Christoph,

bitte versuche es im
abgesicherten Modus zu öffnen. Es wird uns auch helfen wenn du uns die folgende Fragen beantwortest:

- Hast du alle Windows Updates drauf?

- Verwendest du irgendwelche Drittanbieter Antivirus oder Optimierungs Programme? Falls ja, kannst du diese bitte komplett entfernen und überprüfen ob das Problem weiterhin besteht?

- Kannst du uns ein Screenshot von die genaue Fehlermeldung machen?

Hinweis: Wir hatten ein Problem früher mit Malwarebytes, die jetzt gelöst ist, deswegen ist es wichtig, dass du alle Updates drauf hast.

Wir sind auf deine Rückmeldung gespannt.

Gruß,

Paul

Aileen_G.

Hallo Christoph,

da du erwähnt hast, dass du eine Neuinstallation bereits versucht hast, wäre interessant zu wissen, auf welche Art und Weise du diese durchgeführt hast, da eine normale Deinstallation über die Systemsteuerung in der Regel nicht ausreicht, um dein Office
komplett vom System zu entfernen.

Daher empfehle ich dir, dein Office einmal mit der
hier beschriebenen Option 2 restlos zu deinstallieren.

Bitte halte mich auf dem Laufenden!

Liebe Grüße

Aileen

Manny the Feet

Was passiert denn mit neuen Erinnerungen? Verschwinden die auch nach kurzer Zeit?
Alte Erinnerungen können nicht wiederhergestellt werden, nachdem sie gelöscht wurden.

Manny

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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User Advert

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