Office Anwendungen stürzen kurz nach Start ab

Christoph7219 · 16. Mai 2017

Hallo,

seit einigen Wochen stürzen alle Office Programme kurz nach dem Start ab. Es kommt die Fehlermeldung "Leider verhindert ein Fehler die ordnungsgemäße Funktion von Word, weshalb Word geschlossen werden muss. Möchten Sie jetzt eine Reparatur ausführen?"

Sowohl die Schnellreparatur als auch die Online-Reparatur haben nicht geholfen. Ebensowenig eine manuelle Deinstallation und Neuinstallation von Office.

Weiß jemand Rat?

Christoph7219

Hallo Aileen,

vielen Dank für den Tipp. Obwohl ich Office mit dem verlinkten Programm (Option 2) deinstalliert und neu installiert habe, tritt der Fehler weiterhin auf.

Welche Möglichkeiten gibt es noch. Ich möchte nicht das ganze System neu aufspielen.

Gruß, Christoph

Christoph7219

Vielen Dank Paul!

Office funktioniert wieder reibungslos.

Windows Updates waren drauf. Im abgesicherten Office-Modus kam aber die gleiche Fehlermeldung.

Es lag entweder an einer missglückten Deinstallation von Malwarebytes oder dem CCCleaner. Beide Programme wurden ordentlich deinstalliert, Neustart und Office funktionierte.

Herzlichen Dank für die Hilfe, ich war schon kurz vor "format c:"

Beste Grüße aus dem Frankenland!

Christoph

Paul_Pe.

Hallo Christoph,

bitte versuche es im
abgesicherten Modus zu öffnen. Es wird uns auch helfen wenn du uns die folgende Fragen beantwortest:

- Hast du alle Windows Updates drauf?

- Verwendest du irgendwelche Drittanbieter Antivirus oder Optimierungs Programme? Falls ja, kannst du diese bitte komplett entfernen und überprüfen ob das Problem weiterhin besteht?

- Kannst du uns ein Screenshot von die genaue Fehlermeldung machen?

Hinweis: Wir hatten ein Problem früher mit Malwarebytes, die jetzt gelöst ist, deswegen ist es wichtig, dass du alle Updates drauf hast.

Wir sind auf deine Rückmeldung gespannt.

Gruß,

Paul

Aileen_G.

Hallo Christoph,

da du erwähnt hast, dass du eine Neuinstallation bereits versucht hast, wäre interessant zu wissen, auf welche Art und Weise du diese durchgeführt hast, da eine normale Deinstallation über die Systemsteuerung in der Regel nicht ausreicht, um dein Office
komplett vom System zu entfernen.

Daher empfehle ich dir, dein Office einmal mit der
hier beschriebenen Option 2 restlos zu deinstallieren.

Bitte halte mich auf dem Laufenden!

Liebe Grüße

Aileen

Jana Petr

Hallo

Bei mir tritt genau dieses Problem ebenfalls bei allen Office Anwendungen auf.

Gebe ich meine Logindaten ein, stürzen die Anwendungen ab.

Über eine schnelle Antwort zur Behebung des Problems wäre ich äusserst dankbar.

Freundliche Grüsse

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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