Office App auf Windows Phone zeigt fälschlicherweise Office 365 Ablaufbenachrichtigung

Der Guator · 26. Februar 2018

Hallo,

seit heute habe ich auf meinem Lumia 950 bei allen Office Apps die Benachrichtigung, dass mein Office 365-Abonnement nächsten Monat abläuft und bekomme die Option "OK" oder "Erneuern".

Allerdings habe ich mein Office erst vor einem Monat mit Prepaid Code verlängert und es sollte erst 2019 ablaufen.

Auf meinem Computer bekomme ich diese Meldung nicht und unter "Dienste & Abonnements" steht auch das richtige Ablaufdatum.

Was hat das zu bedeuten bzw. wie bekomme ich das weg?

Ich möchte nur vermeiden, dass ich Office auf meinem Handy dann in einem Monat vielleicht tatsächlich nicht mehr nutzen kann.

Grüße, Fabian

Gijs_H

Hallo Fabian,

danke für die Nachricht.

Wir haben keinen Zugriff auf Konten und Zahlungen in der Microsoft-Community. Wende dich an den

Microsoft Answer Desk. Unsere Kollegen dort helfen dir gerne weiter.

Für weitere Fragen stehen wir dir gerne zu Verfügung.

MfG,

Gijs H.

Peter.Star

In der Office App kannst du nur neue Dokumente erstellen keine Ordner. Da ich ein Windows Phone benutze könnte ich mir vorstellen das die Android-App etwas anders aufgebaut ist und hier nur den Dokumente Ordner zeigt.

Ordner solltest du mit der OneDrive App erstellen.

Pauline R.

Hallo Gernot,

du kannst die Office 365 App auf dem Windows Phone nur nutzen, wenn du eine Business Version von Office 365 hast. Die Anmeldung erfolgt dann über das Office 365 Konto (Schul- oder Organisationskonto). Wenn du keine Business Version von Office 365 hast, kannst
du nur die normalen Office Apps (Word, Excel, PowerPoint, OneNote) nutzen. Hier meldest du dich mit deinem Microsoft Konto an. Weitere Informationen zu Office Mobile findest du hier:

https://products.office.com/de-de/mobile/office-windows-phone

Gruß,

Pauline

Pauline R.

Hallo Torsten,

Bleibt noch eine Frage: Wie richte ich Office365 auf meinem Lumia 620 ein?

Die Office 365 App auf dem Windows Phone kannst du nur nutzen, wenn du eine Business Version von Office 365 hast. Die Anmeldung erfolgt dann über das Office 365 Konto (Schul- oder Organisationskonto).

Wenn du keine Business Version von Office 365 hast, kannst du nur die normalen Office Apps (Word, Excel, PowerPoint, OneNote) nutzen. Hier meldest du dich mit deinem Microsoft Konto an. Weitere Informationen dazu findest du hier:

https://products.office.com/de-de/mobile/office-windows-phone

Gruß,

Pauline

Pauline R.

Hallo Heinz,

wenn ich dich richtig verstanden habe geht es um die Installation der App Office Lens? Office Lens ist nur für Windows Phone, iPhone, iPad und Android Phone verfügbar, nicht für Windows Tablets/PCs.

Gruß,

Pauline

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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