Office Autoupdate für Mac: Downloadfehler

hanspeter.siegfried · 15. Februar 2022

Guten TagSeit gestern versuche ich, via Autoupdate mein Office 365 zu aktualisieren. Die Aktualisierungen werden scheinbar ohne Probleme heruntergeladen siehe Screenshot 1, aber wenn sie installiert werden sollten, erscheint nur die Meldung «Downloadfehler» Screenshot 2.Vielen Dank im voraus für Ihre Hilfeund freundliche GrüsseH. Siegfried

hanspeter.siegfried

Ergänzung: Auf dem Computer läuft Mac OS 12.1. Die zuletzt installierte Version der Office-Programme sehen Sie auf den Bildschirmfotos. Mehr Nachrichten oder Fehlermeldungen bekomme ich nicht zu sehen.
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Thomas Löwe

Hallo Andreas,

vielen Dank für deine Nachricht.

Unter Mac OS wird das Programm Microsoft AutoUpdate verwendet, um die Office Programme zu aktualisieren. Hersteller ist die Firma Microsoft.

Installiere das Update.

Führe danach Microsoft AutoUpdate aus.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Installiere die Version 3.4.0 von AutoUpdate:

https://support.microsoft.com/en-us...update-for-mac-3.4.0---january-5,-2016-update

Starte den Mac neu.

Können die Updates jetzt installiert werden?

Thomas Löwe

Hallo Alexander Denis.

vielen Dank für deine Nachricht.

Deinstalliere Microsoft AutoUpdate.

Starte den Mac neu.

Installiere die aktuelle Version von Microsoft AutoUpdate neu:

https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=830196

Wie stellt sich das Verhalten jetzt dar?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Installiere zunächst die neueste Version von Microsoft Autoupdate:

https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=830196

Starte den Mac neu.

Führe Microsoft Autoupdate erneut aus.

Konnten die Updates erfolgreich installiert werden?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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