Office Buissness Account Lizenz lässt sich nicht finden

Günter Geissler · 31. Januar 2024

Sehr geehrte Community,ich habe bei einem Sorftwareanbieter Lizenzstar eine Lizenz für Office 365 Buissness Standard gekauft und hab auch einen Produktschlüssel bekommen. Die Seite zur aktivierung bei MS wurde direkt aus dem Account von Lizenzstar verlinkt. Ich habe die Anleitung befolgt und bin nachdem der Schlüssel eingegeben war aus dem System geflogen. Ich kann seitdem die Lizenz auch nicht erneut eingeben, es kommt die Meldung, dass der Schlüssel bereits einem anderen Account zugeordnet ist. Ich weis aber überhaut nicht wo ? Ich habe eine Bestätigungs-Email von MS bekommen auf die gleiche

Thomas Löwe

Hallo Beat,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wurde eine Lizenz zu Microsoft Office 2013 Home and Student, Home and Buissness oder Professional erworben? Oder wurde eine Lizenz zu Office 365 Home, Personal und University erworben?

Peter.Star

Den Lizenz-Key (nicht Produkt-Key) findest du auf der PKC oder einer Mail deines Verkäufers. Hast du im Online-Store bei Microsoft gekauft im Store unter deinem Account, bzw. lässt sich das Abo mit deinem Konto hier https://stores.office.com/myaccount
herunterladen.

Mario K.

Hallo David,

nein, das ist nicht möglich. Wenn eine Office Lizenz einmal mit einem Microsoft Account verbunden ist, läßt sich das nicht mehr ändern.

Gruß

Mario

Peter.Star

Die Hardware hat nichts damit zu tun. Die Lizenz ist an deinen Account gebunden. Lässt sich eigentlich online auch erkennen. Angezeigt wird auf welchem Rechner installiert aber aktiviert ist es mit deinem Account.

szoller

Welche Wege gibt es denn?
Lassen sich zwei Tenants zusammenführen?
<br />Oder lässt sich eine bestehende Office 365 Business Standard-Lizenz in einen anderen Account übertragen?
<br />

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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