Office Code Eingabe fehlgeschlagen

Gisela B. · 16. Januar 2018

Hallo allerseits, ich habe vor einigen Jahren das Office 2010 Professional Plus erworben und habe den Key vor mir liegen.

Des weiteren habe ich mir im Handykistl ein HP Notebook gekauft mit Windows 10. Der Inhaber hat mir auf das Notebook Office 2007 Enterprice draufgespielt.

Als ich gestern meine Email Konten Imap anlegen wollte, konnte das Programm eine Verbindung zum Ausgangsserver herstellen. Ich habe manuel unter erweiterte Einstellungen alles korrekt eingegeben imap.gmx.net und mail.gmx.net und d Zahlen 993 und 587.

Fehler bei der allgemeinen Authentifizierung. Keine der Authentifizierungsmethoden, die vom imap-server unterstützt werden, wird von diesem Computer unterstützt?

Testnachricht senden: Die Nachricht kann nicht gesendet werden. Überprüfen Sie die E-Mail-Adresse in den Kontoeigenschaften. Antwort des Servers: 530 Authentication required.

Daraufhin habe ich das Programm deistalliert. Nun ist es weg - da der Verkäufer mir es raufgespielt hat.

Nun habe ich ja immer noch den Produkt Key für das Office 2010 Professional Plus.

Ich hatte das Programm zuletzt in Verwendung auf meinem Windows Tablet Toshiba Encore WT8-A-102. Das Tablet benutze ich aber nicht und benötige auf dem auch das Office nicht mehr.

In 2014 hatte ich schon einmal den Support gesprochen und darauf eine Installations Exe erhalten und damit mein Programm aktiviert.

Jetzt wollte ich durch Anmelden in meinem Mikrosoftkonto den Produktkey eingeben und erhalte folgende Mitteilung:

Der von Ihnen eingegebene Produktschlüssel scheint für eine Software zu gelten, die durch ein Enterprise Agreement lizenziert ist. Optionen für die Softwarewiederherstellung erhalten Sie unter Home Use Program.

Und ab jetzt stehe ich auf dem Schlauch und bin ratlos. Wer kann mir helfen?

Thomas Löwe

Hallo Gisela,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2010 Professional Plus erworben?

Microsoft Office 2010 Professional Plus ist für Endkunden nicht erhältlich. Dieses Programm steht nur in Rahmen von Volumenlizenzverträgen oder des Microsoft Home and Use Program (HUP) zur Verfügung.

Im Einzelhandel ist Microsoft Office 2010 Professional Plus nicht erhältlich.

Beim Bezug von Lizenzen aus einem Volumenlizenzvetrag werden nur Nutzungsrechte eingeräumt, eine Lizenz wird nicht erworben. Ein Nutzungsrecht ist nicht mehr gültig, wenn die Anzahl der zulässigen Aktivierungen im Volumenlizenzvertrag erreicht worden ist
oder der Volumenlizenzvertrag nicht mehr besteht.

Wende dich an Microsoft Support, um deinen Produkt-Key überprüfen zu lassen:

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/activation

M.S.microsoft10

Hallo Microsoft-Konto-Team , habe einen Code per Handy und einen per E-mail Angefordert und erhalten ,

bereits 4 verschiedene Codes versucht , jedoch immer die selbe Meldung erhalten !

Ich möchte in " OneDrive " den Persönlichen Tresor entsperren ,

> ein Fenster " Identität Überprüfung " öffnet sich , Auswahl >Textnachricht (Handy) oder E-Mail wählen

um einen Sicherheitscode zu erhalten , nach Eingabe des empfangenen Codes kommt die Meldung : Anmeldung fehlgeschlagen ! Fehlercode 0x8004de80 . Warum schlägt die Anmeldung fehl ?

Wie kann ich das Problem lösen ?

Ich Danke für Problemlösungsvorschläge

fengel

Sicherheitsupdate für Microsoft Office 2007 (KB951550)

Installationsdatum: ‎15.‎05.‎2010 01:14

Installationsstatus: Fehlgeschlagen

Fehlerdetails: Code 6BB

Updatetyp: Wichtig

In Microsoft Office 2007 existiert eine Sicherheitslücke, durch die Informationen offen gelegt werden können. Mit diesem Update wird dieses Problem behoben.

Weitere Informationen:
http://support.microsoft.com/kb/951550

Hilfe und Support:
http://support.microsoft.com/?LN=de-de
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Sicherheitsupdate für 2007 Microsoft Office System (KB951944)

Installationsdatum: ‎15.‎05.‎2010 01:14

Installationsstatus: Fehlgeschlagen

Fehlerdetails: Code 6BB

Updatetyp: Wichtig

In 2007 Microsoft Office System und im Compatibility Pack für 2007 Office System existiert eine Sicherheitslücke, durch die eine remote Codeausführung ermöglicht wird. Mit diesem Update wird diese Sicherheitslücke geschlossen.

Weitere Informationen:
http://support.microsoft.com/kb/951944

Hilfe und Support:
http://support.microsoft.com/?LN=de-de

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Update für 2007 Microsoft Office System (KB967642)

Installationsdatum: ‎15.‎05.‎2010 01:13

Installationsstatus: Fehlgeschlagen

Fehlerdetails: Code 6BB

Updatetyp: Wichtig

Dieses Update behebt einen Fehler, der bei der Installation von Microsoft Office Suite Service Packs auftreten kann.

Weitere Informationen:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=E93AB1BE-ADE6-4FF8-8637-DBD3EBE3C5C5&displaylang=de

Hilfe und Support:
http://support.microsoft.com/?LN=de-de

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2007 Microsoft Office Suite Service Pack 2 (SP2)

Installationsdatum: ‎15.‎05.‎2010 01:13

Installationsstatus: Fehlgeschlagen

Fehlerdetails: Code 6BB

Updatetyp: Wichtig

Service Pack 2 stellt die neuesten Updates für 2007 Microsoft Office Suite zur Verfügung. Dieses Update ist auch für Microsoft Office Project, Microsoft Office SharePoint Designer, Microsoft Expression Web, Microsoft Office Visio und Visual Web Developer
bestimmt.

Weitere Informationen:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=B444BF18-79EA-46C6-8A81-9DB49B4AB6E5&displaylang=de

Hilfe und Support:
http://support.microsoft.com/?LN=de-de

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Update für den Junk-E-Mail-Filter von Outlook 2007 (KB981726)

Installationsdatum: ‎15.‎05.‎2010 01:13

Installationsstatus: Fehlgeschlagen

Fehlerdetails: Code 6BB

Updatetyp: Wichtig

Mit diesem Update wird der Junk-E-Mail-Filter in Microsoft Office Outlook 2007 mit einer aktuelleren Definition von Junk-E-Mails aktualisiert.

Weitere Informationen:
http://support.microsoft.com/kb/981726

Hilfe und Support:
http://support.microsoft.com/?LN=de-de

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Update für den Junk-E-Mail-Filter von Outlook 2007 (KB979895)

Installationsdatum: ‎15.‎05.‎2010 01:13

Installationsstatus: Fehlgeschlagen

Fehlerdetails: Code 6BB

Updatetyp: Wichtig

Mit diesem Update wird der Junk-E-Mail-Filter in Microsoft Office Outlook 2007 mit einer aktuelleren Definition von Junk-E-Mails aktualisiert.

Weitere Informationen:
http://support.microsoft.com/kb/979895

Hilfe und Support:
http://support.microsoft.com/?LN=de-de

streussle

Ich erhalte Felhler Code 646, wenn ich versuche, die updates zu installieren. Meine Probleme sind ähnlich, wie die dargestellten in den einzelnen Foren zu code 646. Also habe ich versucht einzelne updates, die ich nicht brauche, nicht zu intallieren. Es
erscheint jedesmal die Meldung: Installation fehlgeschlagen, Fehler: code 646: unbekannter Fehler bei windows update.

Also habe ich die Anweisung in den Foren nachversucht. Wenn die Registrierung meines Office-Paketes (bereits vor einem halben Jahr installiert und schon viel damit gearbeitet!!) nicht funktioniert hat, woran kann ich das erkennen? Wenn das das Problem sein
sollte, dass ich die %windir% nicht finden kann?

Ich habe auch gesehen, dass ich die falsche Frage angeklickt hatte, jetzt ist das chaos wohl perfekt?

Bernd Richter

Bei der Eingabe des Codes Nachricht: Produkt Key unbekannt. Den Code habe ich über einen Amazonanbieter erhalten.

51,00 Euro weg. Hätte es nicht tun sollen.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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