Office erneut herunterladen

JonasWegener · 6. Dezember 2016

Hallo liebe Community,

ich habe mir auf meinen PC mit meinem Microsoft Konto Office heruntergeladen.

Mein PC funktioniert nicht richtig - deshalb habe ich ihn umgetauscht.

Kann ich Office einfach erneut herunterladen - habe nur einen Lizenzcode.

Vielen lieben Dank.

Jonas

Thomas Löwe

Hallo Jonas,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Office 365 zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Konnte Microsoft Office 2016 (Office 365) erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Pauline R.

Hallo Tom,

bitte führe dieses Fix-It-Tool aus:
http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

Lade dir dann Office Home and Student 2013
hier herunter und versuche dieses zu installieren.

Gruß,

Pauline

Thomas Löwe

Hallo Anna-Lena,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wo wurde die Lizenz erworben?

Microsoft Office Professional Plus 2010 ist für Endkunden nicht erhältlich, dieses Produkt ist nur im Rahmen von Volumenlizenzverträgen und von speziellen Lizenzprogrammen verfügbar.

Im Internet werden häufig Produkt-Keys von MSDN- oder TechNet Lizenzen oder Volumenlizenzverträgen angeboten. Diese sind nicht zum Weiterverkauf bestimmt. Microsoft wird diese Produkt-Keys ggfs. sperren. Deinen konkreten Fall kann ich aber nicht beurteilen.

Bitte wende dich an deinen Händler, um dort Auskunft zu erhalten.

Hier findest du eine Übersicht der für Endkunden verfügbaren Angebote:

http://office.microsoft.com/de-de/buy/alle-microsoft-office-abonnementplane-und-produkte-vergleichen-FX102898564.aspx

Bitte rufe den Microsoft Support (Öffnungszeiten montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 17:00 Uhr) unter den nachstehenden Rufnummern

Deutschland 01806 - 67 22 55*

Österreich 01 - 5 02 22 22 55

Schweiz 0848 - 80 22 55

an, um deinen Produkt-Key überprüfen zu lassen.

*Kosten aus dem Festnetz betragen 20 Cent pro Anruf. Kosten aus dem Mobilfunknetz sind abhängig von Mobilfunkanbieter und betragen maximal 60 Cent pro Anruf.

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

Rupert Geiger

Hallo!

Hatte heute Kontakt über Live - Chat. Dauerte zwar etwas, aber ich hoffe, daß es nun funktioniert. Leider wurde die E-Mail an meine dienstliche Adresse verschickt, wo ich jetzt keinen Zugriff habe. Sollte diese Methode nun funktionieren, werde ich es posten.

Thomas Löwe

Hallo Rupert,

vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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