Office Fehlfunktion

Hallo Andreas,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ich habe verstanden, dass die Installation von Microsoft Office 2016 erfolgreich abgeschlossen worden ist.

Vorliegend kommen mehrere Fehlerursachen in Betracht.

Verwendest du die Programm Abbyy FineReader und/oder Free PDF?

Wenn, ja:

Bitte deinstalliere diese Programm, starte Microsoft Windows neu und starte erneut ein Programm aus Microsoft Office 2016.

Können die Programme fehlerfrei gestartet werden?

Wenn, nein:

Bitte halte beim Start der Office-Programme die STRG-Taste gedrückt und bestätige den Start im abgesicherten Modus. Besteht das Problem dann auch?

Wenn, ja:

Evtl. ist die aktivierte Hardware-Grafikbeschleunigung für den Fehler verantwortlich.

Bitte gebe die Tastenkombination "Windows-Taste + R" ein.

Gebe das Wort "regedit" (ohne Anführungszeichen) ein. Der Registrierungseditor startet.

Bitte gehe zum Schlüssel:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common

Klicke den Schlüssel "Common" auf der linken Seite mit der rechten Maustaste an und wähle den Eintrag "Neu, Schlüssel". Gebe den Namen "Graphics" (ohne Anführungszeichen) ein.

Klicke den Schlüssel "Graphics" auf der linken Seite mit der rechten Maustaste an und wähle den Eintrag "Neu, DWORD-Wert (32-bit)Schlüssel". Gebe den Namen "DisableHardwareAcceleration" (ohne Anführungszeichen) ein. Klicke anschließend
auf diesen neuen Wert "DisableHardwareAcceleration" und gebe den Wert "1" (ohne Anführungszeichen) ein.

Beende den Registrierungseditor.

Starte Microsoft Windows neu.

Starte Microsoft Word 2016. Startet das Programm fehlerfrei?

Hallo,



ist bei mir genauso. Ist also keine Fehlfunktion deines Office, sondern das ganz normale Verhalten.



Gruß

Thomas

Hallo Michael,

entschuldige bitte die verspätete Antwort.

Folge den Schritten in diesem
Support-Artikel

Sollten diese nichts bewirken, dann
repariere deine Anwendungen

Deinstalliere auch alle Drittanbieter-Antiviren Softwares und Optimierungsprogramme (solltest du welche auf dem Rechner haben)

Besteht das Problem weiterhin, dann müsste ich folgendes wissen:

- Seit wann genau besteht das Problem

- Was könnte die Ursache gewesen sein

- Ist Windows auf dem letzten Stand

MfG

Hallo Sarah,

auch ich habe krasse Fehlfunktionen in meinem Office 2013 Paket, im Besonderen im Outlook.

Ich bitte dringend um eine PN.

M.f.G.

Gunther

Hallo Gwynt,

Nervig, das das Upgrade nicht 100% funktioniert. Versuchen wir mal, diese Situation zu lösen.

1. Aktualisiere Windows 7
2. Aktualisiere Office 2016
3. Deinstalliere Antivirenprogramme die nicht von Microsoft abstammen.
4. Überprüfe, ob die Terminen im Internet-Version (Outlook.com) erscheinen oder auch verschwinden.
5. Erstelle ein neus Profil
   und überfrüfe, ob es auch damit Probleme gibt.
6. Excel und Powerpointdateien-Problembehebung.

Halte uns auf dem Laufenden.

MfG,

Gijs H.